to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Purifier Humidify+ Cool Formaldehyde cihazımı yaklaşık 2,5 senedir kullanıyorum ve son 5–6 aydır pompa kolonu arızası nedeniyle cihazı hiç kullanamıyorum. Bu arıza yüzünden sistem tamamen çalışmaz hale geldi.
Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün garanti süresinin bittiğini, bu nedenle parçanın yenisini almam gerektiğini söylediler. Ancak bu ürün görece yeni bir ürün ve anladığım kadarıyla aynı parçadan kaynaklı arızalar sıkça yaşanıyor. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik kritik bir parçasından dolayı kullanılamaz hale gelmesini kabul edemiyorum.
Dyson’dan, bu kronikleşen pompa kolonu arızası için koşulsuz şekilde ücretsiz parça değişimi yapılmasını veya mağduriyetimi giderecek benzer bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Dyson Türkiye’den internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Purifier Humidify+Cool cihazım 5 Aralık’tan beri çalışmıyor. Cihaz sürekli “su haznesi takılı değil” uyarısı veriyor ve bu uyarı nedeniyle hiç çalışmıyor. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve garanti süresi devam ederken aynı parça, y...
Dyson Purifier Humidify + Cool cihazımı iki gündür derin temizlik (deep clean) modunda çalıştıramıyorum. Cihaz deep clean yapmıyor ve bu nedenle ürünün asıl fonksiyonundan yararlanamıyorum. Yaşadığım bu sorun sonrası Dyson müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. H...
12 Mart 2023 tarihinde en pahalı Dyson ürünü Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde aldım. 1 Mayıs 2023'te güç adaptörü arıza yaptı ve firma ile iletişime geçtim. Bugün 10 Temmuz 2023 tam 2.5 aydır firma basit bir güç adaptörü tedarikini yapamıyor. Ürünü kullanamıyoruz, yedek parça yok ve başka y...
Yorumlar