Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Temini Sorunu

Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Temini Sorunu
29 Kasım 2024 20:121.111

Geçen sene Dyson Gen5 Detect şarjlı süpürge aldım. Sınıfın en iyisi diye piyasada **, ** gibi markalar varken ben Dyson'ı tercih ettim ama bin pişmanım. Başlık arıza yaptı. 17.10.24'te sipariş geçildi ama ürün depolarda olmadığı için bu zamana kadar mağduriyetim giderilmedi. Müşteri hizmetleri tam bir fiyasko; tam 44 gün oldu, hâlâ bana parçayı temin edemediklerini beklememi alaycı bir şekilde dile getiriyorlar. Yazıklar olsun, çöp çöp çöp. Keşke ** alsaydım.

Gelişme

29 Kasım 2024 19:59

Geçen sene Dyson ın kendi sitesinden Dyson Gen5 detect aldım 17.10.2024 tarihinde başlık arıza yaptı müşteri hizmetleri ile görüşmemde aynı gün sipariş oluşturuldu maalesef an itibari ile halen mağduriyetim giderilmedi depolarda yedek başlık yokmuş tam 44 gün oldu neden Dyson aldım daha iyi ve yedek parça mağduriyeti yaşamamak için bin pişmanım bu kadar para veriyorsam mağdur etmeyeceksiniz

5 Aralık 2024 11:16 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Süpürgede Yedek Parça Krizi

9 Ekim 2024 14:343.059

26.10.2024 tarihinde Dyson Gen5 marka model şarjlı süpürge aldım. 2024 Ağustos ayında motorbar başlığının tekerleği kırı...

Dyson Süpürgede Yedek Parça Krizi
Dyson Süpürgede Yedek Parça Krizi

Dyson Süpürge Yedek Parça Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

19 Kasım 2024 23:532.366

Dyson Gen5 Detect dikey süpürgemin garanti süresi dolmadan başlığı bozuldu. Başlık önce 2 saniye çalışıyor. Sonra aniden...

1

Dyson 35 Gündür Teknik Servisteki Ürünümü Göndermiyor.

14 Mayıs 2024 02:221.104

26 Mart 2024'te Dyson Gen5 süpürgemin motor başlığında oluşan bir sorun sebebiyle ürünü incelemeye aldılar. Defalarca ke...

1

Dyson Süpürge Aparatı Mağduriyeti

7 Ekim 2024 19:10424

Dyson Gen5 Detect aldım, halı süpürme aparatı bozuldu. Yenisini talep ettim, 45 gündür kargoya verilmedi. Evde başka süp...

Dyson Süpürge Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

11 Şubat 2025 12:501.441

Dyson'dan yeni aldığım Gen5 süpürge arıza verdi. 1 haftalıkken Dyson çağrı merkezi ile canlı destek alınıp başlığın arız...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Slim V12 Süpürge Sorunu!

Dyson Slim V12Süpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Zozan
Dyson V16 Islak Silme Başlığı Su Akıtıyor

Dyson V16 IslakSilme Başlığı Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Anıl
Dyson V16 Ürün Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Dyson V16 Ürün VeMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Caner
Dyson V15 Süpürge Sıkıntısı!

Dyson V15 SüpürgeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson V11 Başlığı Kırıldı

Dyson V11 BaşlığıKırıldı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dyson V15 Detect Duraksama Arızası

Dyson V15 DetectDuraksama Arızası

Profil fotoğrafı
Mansur

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Logo
Dyson
Gen5detect
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri