Dyson Işıklı Başlık Problemi

Dyson V10 model kablosuz süpürgeyi satın aldıktan sonra batarya kaynaklı bir arıza yaşadım. Garanti kapsamında değişim yapıldı ancak kısa bir süre sonra aynı sorun ikinci kez tekrar etti. Aynı modeli iki arkadaşıma da aldırdım ve sadece benim cihazımda bu sorun yaşandığı için bunun kronik bir arıza ...

Dyson ürün yedek parça kalitesizliği nedeniyle müşteriler mağdur ediliyor. Dyson V15 süpürgem garanti kapsamında iken ışıklı başlığın yan tarafındaki hortum benzeri kısımda bir delinme meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda görüntülü arama ile durumu tespit edip, garanti kapsamında yeni bir ...

Üzerime kayıtlı olan ve halen garanti kapsamında olan ürünümün yedek parçasını temin edemiyorlar. Ayrıca tribün başlık almam gerektiği dile getirildi. Ürünü müşteri hizmetleri yetkilisi teyit ederek satın alma sürecini tamamlattı. Ürün elime ulaştığında tam bir fiyasko. Benim süpürgeme uyumlu olmaya...

Dyson müşteri ilişkilerini arayarak v10 kablosuz süpürge için başlık almak istediğimi söyledim. Bana öneride bulundu. Emin olmak için tekrar aradım o temsilci de aynı ürünü söyledi ve sipariş oluşturdum. Ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında süpürgeme olmadığını gördüm ve tekrar müşteri ilişkilerini ...

19 Mayıs tarihinde aldığım Dyson V10 süpürgemi, aparatların zor takılıp çıkması ve bu nedenle haznesini boşaltmanın tam bir işkenceye dönüşmesi sebebiyle 4 Aralık'ta servise gönderdim. 24 gün geçmesine rağmen sorunun ne olduğu ve ne gibi bir çözüm düşünüldüğüyle ilgili bilgi verilmedi. İki kez canlı...