Ana Sayfa
Dyson
V8
Dyson İade Ücretim Uzun Süredir Hesabıma Yatırılmadı

ID:34008260

Dyson İade Ücretim Uzun Süredir Hesabıma Yatırılmadı

Utku

Dyson

21 Ekim 2025 10:15

926

Dyson internet sitesinden v8 model ürünü 14.399,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, ertesi gün iade ettim ve 9 Ekim’de ürün Dyson’un deposuna ulaştı. Sipariş numaram: 910902797455.

İade sürecimle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana bankanıza iletildiği söylendi, ayrıca 5283***53 referans numarası verildi. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, iade tutarı kredi kartı hesabıma yatırılmadı.

Tüm işlemler Dyson internet sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden yürütüldü, başka bir yere başvurmadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Dyson

28 Ekim 2025 12:24 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Dyson

28 Ekim 2025 13:07

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nur sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, Sipariş Onayı Ve Ürün Yok!

Nur

Dyson

04 Eylül 2025 05:38

845

03 Eylül tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden V8 model ürün için kredi kartımla 15.999 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi, ancak ne bir sipariş onayı maili ne de mesaj aldım. Sipariş numarası veya herhangi bir onay ekranı da görmedim. İşlem sırasında kullandığım e-posta adres...

odeme-alindi-siparis-onayi-ve-urun-yok-1.jpg

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Dyson İade Sürecinde Gecikme Ve Orijinal Olmayan Filtre Mağduriyeti

Sibel

Dyson

24 Eylül 2025 19:06

1.073

Dyson’ın resmi internet sitesinden 39492882 sipariş numarasıyla v10 model süpürge için filtre satın aldım. Ancak ürünü kullandığımda filtre uyarısı aldım ve bu yüzden iade ettim. 11 Eylül’de ürün Dyson’a ulaştı, bugün ise 24 Eylül ve hâlâ ücret iadem yapılmadı. 13 gündür bekliyorum. Defalarca müşte...

Dyson İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Tuğçe

Dyson

10 Ekim 2025 12:17

1.406

4 Ağustos’ta Dyson resmi sitesi üzerinden aldığım kablolu süpürgeyi, üst modelini almak amacıyla, kutusu dahi açılmamış şekilde iade ettim. Ancak iade sürecim çok yavaş ilerledi. Ürünü iade ettikten sonra tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadığı için 17 Eylül’de kendim arayarak sürecin başlatılmasını...

Ece sonuçtan hiç memnun değil

Dyson İade Ücretim Bir Aydır Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ece

Dyson

03 Eylül 2025 21:00

506

8 Ağustos’ta Dyson’ın kendi resmi sitesi üzerinden satın aldığım mobilya adaptörünü iade ettim ve ürünün iadesinin ulaştığına dair aynı gün mesaj aldım. Sipariş numaram: 38854843. Ücret iadesinin kredi kartıma yapılmasını bekliyorum ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı...

Siparişim Teslim Edilmedi, Güvenim Sarsıldı

Ufuk

Dyson

21 Ekim 2025 11:09

1.390

17.10.2025 tarihinde Dyson’un resmi internet sitesinden v12 model süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 2704656833). Ödemeyi kredi kartı ile 26.999 TL olarak gerçekleştirdim ve faturam e-posta adresime ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve siparişin nerede ol...

siparisim-teslim-edilmedi-guvenim-sarsildi-1.jpg