Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürgemde Sürekli Filtre Tıkalı Uyarısı Ve Çözülmeyen Sorun

29 Temmuz 2025 17:561.421

6 ay önce satın aldığım Dyson Gen5detect model süpürgemde ilk günden beri sürekli “filtre tıkalı” uyarısı almaktayım. Her kullanımda, yalnızca iki oda süpürdükten sonra bu uyarı çıkıyor. Filtreyi düzenli olarak temizlememe ve iki gün boyunca tam anlamıyla kurutup tekrar yerine takmama rağmen sorun devam ediyor.

Bu şikayetimle hem Dyson yetkili servisini hem de müşteri hizmetlerini görüştüm, bana filtrenin değişmesi gerektiğini belirttiler. Ancak cihazım garantili ve filtre temiz olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet yaratıyor. Satın aldığım ilk günden itibaren bu problemle karşılaşıyorum.

Ürünümün bilgilerinin de değerlendirilmesini rica ederim: Z5T-EU-THA5222A. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle teknik destek veya gerekirse ürün değişimi talep ediyorum.

5 Ağustos 2025 11:19 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

5 Ağustos 2025 11:22

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Serap
5 Ağustos 2025 11:33

Problemim çözüldü. Teşekkür ediyorum

Serap
5 Ağustos 2025 11:34

Problemim çözüldü, teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürgemin Çekiş Gücü Azaldı Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Çözmüyor

4 Ekim 2025 14:531.121

Dyson Gen5detect süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce kendi sitenizden satın aldım. Son iki aydır cihazın çekiş gücü belirgin...

Dyson Süpürgemin Çekiş Gücü Azaldı Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Çözmüyor
Dyson Süpürgemin Çekiş Gücü Azaldı Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Çözmüyor
1 Destek

Dyson V15 Süpürgede Bitmeyen Filtre Sorunu Ve İlgisiz Servis

19 Ağustos 2025 14:215.381

Dyson V15 Submarine süpürgeyi geçen sene Nisan ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım andan itibar...

1 Destek

Dyson Gen5 Süpürgede Sürekli Filtre Hatasıyla Karşılaşıyorum, Çözüm Bekliyorum

1 Ağustos 2025 20:48777

Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve ürünün dördüncü ayında sürekli "filtre hatası" vermeye başladı. Ciha...

Dyson V12 Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Yetersiz Servis Desteği

8 Ağustos 2025 16:251.027

Dyson V12 Detect süpürgeyi aldığım ilk günden beri “filtreyi yıkayın” uyarısı alıyorum. Cihazı tamamen temizlememe ve dü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Garantisi Devam Eden Ürünümden Ücret Talep Ettiler

Dyson GarantisiDevam Eden Ürünümden Ücret Talep Ettiler

Profil fotoğrafı
Tuğba
Dyson Başlıktaki Fırçanın Arızası

Dyson BaşlıktakiFırçanın Arızası

Profil fotoğrafı
Melike
Dyson Değişim Talebi

Dyson DeğişimTalebi

Profil fotoğrafı
Gizem
Dyson Süpürge Arızası, İşlemsiz İade

Dyson SüpürgeArızası, İşlemsiz İade

Profil fotoğrafı
Ömür
Dyson V16 Pişmanlıktır, Yedek Parça Yok!

Dyson V16Pişmanlıktır, Yedek Parça Yok!

Profil fotoğrafı
Behlül

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Logo
Dyson
Gen5detect
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru