to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Dyson’ın internet sitesi üzerinden Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde (beyaz/altın) serisinden, 379491-01 ürün kodlu bir hava temizleyici/sürahi ürünü satın aldım. Denizli’de kullanmakta olduğumuz bu cihazın ekranında yaklaşık 15 gündür ünlem işareti belirdi ve sebebini ya da ne yapmamız gerektiğini anlayamadık.
Ürünü Dyson’ın resmi internet sitesinden ve görece yüksek bir bedel ödeyerek aldığımız için, bu tarz bir uyarı karşısında net ve açıklayıcı bir bilgilendirme ve yönlendirme bekliyoruz. Ünlem işaretinin ne anlama geldiği, cihazın kullanımına veya sağlığa yönelik bir risk olup olmadığı ve sorunun nasıl giderileceği konusunda tarafıma detaylı bilgi verilmesini rica ediyorum.
Ayrıca ürünümüz hâlâ garanti kapsamındaysa, bu sorun ünlem işaretinin sebebine göre gerekiyorsa ücretsiz biçimde onarımının yapılmasını veya gerekli görülürse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Tarafıma en kısa sürede bilgilendirme ve çözüm odaklı dönüş yapılmasını isterim.
Mayıs 2024’te satın aldığım Dyson Humidify+Cool hava temizleyiciyi, su pompası arızası nedeniyle 2 Eylül’de İstanbul’dan İstanbul’daki teknik servise gönderdim. Ürün ve kumandasını kargo şirketine teslim ettim. 9 Eylül’de ürün bana teslim edildi. Ancak 15 Eylül’de ürünü açıp kontrol ettiğimde, hem c...
Dyson kalitesine ve özellikle bebeğimiz olduğu için temiz hava sağlamasına güvenerek Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde cihazını 13 Şubat 2023 tarihinde satın aldık. Cihazı yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyoruz ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde düzenli olarak filtre temizliğini yapıyoruz. Daha ...
Dyson marka nemlendiricili hava temizleyicimi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve bu süre içinde cihaz sık sık arıza verdi. Son olarak 27 Ocak 2026 günü saat 14.00 civarında cihazın fişini çekip tekrar taktığımda ekranda ünlem işareti çıktı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ekrandaki bu ünlem iş...
Evimizde yaklaşık bir yıl bile olmadan arızalanan Dyson Humidify+Cool hava temizleyici kullanıyoruz. Cihazın ekranında üçgen içinde ünlem işareti belirdiği için, ürün garanti kapsamında olduğundan servis talebi oluşturdum ve Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla cihazım evden alınarak servise gönd...
Yorumlar