to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Gen5 süpürgeyi sıfır olarak Ankamall Dyson mağazasından satın aldım. Ürünün boru kısmında önce çizik olduğunu fark ettim, daha dikkatli bakınca bunun aslında kılcal bir kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine benimle iletişime geçilerek yeni parça için sipariş oluşturuldu, bu nedenle ürünü iade etmedim ve çözüm beklentisiyle süreci bekledim.
Ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, “kozmetik hata, kullanıma engel değil” denilerek parça siparişinin iptal edildiğini öğrendim. Hem sıfır aldığım üründe böyle bir kırık olmasını hem de parça siparişinin benim onayım ve bilgim dışında iptal edilmesini kabul etmiyorum.
Dyson Gen5 süpürgemin kırık olan boru kısmının ücretsiz ve sorunsuz bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson mağazasından aldığım Dyson Gen5 süpürgeyi satın aldığımdan beri sürekli sorun çıkaran bir ürün olarak kullanıyorum. Çekim gücünde baştan beri beklediğim performansı alamadım ve zaman içinde bu sorun iyice belirgin hale geldi. Bunun yanında cihazın başlığı, borusu ve çeşitli parçalarıyla defala...
Dyson Gen 5 kablosuz süpürgemi mağazadan satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, daha ilk günden cihazın üzerinde, boyasının kalkmış olduğu ufak ama göze batan bir kusur olduğunu fark ettim. Üstelik bu ürün için +3 yıl garanti ve ekstra kasko da yaptırmıştım, yani sıfır ve hatasız bir ürü...
Dyson Gen5 Detect süpürgemi Dyson resmi sitesi üzerinden satın aldım. 23 Temmuz tarihinde zemin yüzeyi temizlik parçası bozulduğu için garanti kapsamında parça değişimi talebinde bulundum. O günden bu yana yaklaşık 2 ay geçti ve süpürgem tamamen kullanılamaz durumda. Bu süreçte Dyson müşteri hizmet...
Dyson Gen5 süpürgeyi Dyson mağazasından aldığım ilk andan itibaren üründe sorunlar yaşamaya başladım. Boru düzgün şekilde yerine oturmuyor, çalışırken tuhaf sesler çıkarıyor ve hava kaçırıyor. Cihaz düzenli olarak temizlenmesine rağmen kötü bir koku yaymaya devam ediyor. İlk sorun çıktığında parça ...
Dyson’ın online mağazasından 25 Kasım tarihinde Gen5detect model süpürge satın aldım ve ürün 27 Kasım’da teslim edildi. Kutu içeriğini kontrol ederken mor boru kısmının üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez Dyson ile iletişime geçtim ve dosya kaydı açıldığını, inceleme sonra...
Yorumlar