Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson Gen5 Halı Başlığı

4 Mayıs 2024 17:041.753

Dyson marka süpürgemi Aralık ayında satın aldım. Halı başlığında bir arıza oluştu ve tamir için gönderdim. Tamirden geldikten sonra ikinci kullanımımda halı başlığının ileri geri hareket etmediğini fark ettim. Cumartesi günleri müşteri hizmetlerinin kapalı olması ve WhatsApp üzerinden yazmamızın önerilmesine rağmen, sadece otomatik yanıtlarla karşılaşıyoruz ve bir çözüme ulaşamıyoruz. Anlaşılan halı başlığının tamiri değil, değişimi gerekiyor. Bir süpürge için 34 bin lira ödemişken hâlâ aynı problemleri yaşıyorum. Tamir yerine neden doğrudan yeni bir halı başlığı gönderilmiyor? Acaba bu mu Dyson'ın sunduğu garanti hizmeti?

10 Mayıs 2024 13:54 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Müşteri Hizmetleri Geç Dönmesi Ürünün Kalitesizliği

20 Mart 2024 23:082.868

Dyson V8 süpürgemle süpürürken halı başlığının oynar kısmında çıkma meydana geldi. Ürüne düşme, çarpma gibi bir zarar ge...

Dyson Müşteri Hizmetleri Geç Dönmesi Ürünün Kalitesizliği
Dyson Müşteri Hizmetleri Geç Dönmesi Ürünün Kalitesizliği
Dyson Müşteri Hizmetleri Geç Dönmesi Ürünün Kalitesizliği
Dyson Müşteri Hizmetleri Geç Dönmesi Ürünün Kalitesizliği
+2
1 Destek

Dyson Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı

23 Ekim 2025 12:133.748

Garantisi biten süpürgemi Dyson yetkili servisinde ücretli bir şekilde yaptırmak istedim ve değişen parçaların tarafıma ...

Dyson Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı
Dyson Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı
1 Destek1 Yorum

Dyson Süpürge Parçası Aylardır Gelmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

7 Temmuz 2025 18:571.122

Dyson kablolu süpürge birkaç kullanımdan sonra halı aparatı kırıldı. Garantisi devam ettiği için müşteri hizmetlerini ar...

1

Dyson Müşteri Hizmetlerin Sorunu Çözememesi

14 Şubat 2024 11:062.622

28 Mayıs 2023 tarihinde Dyson'dan aldığım V15 model süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra, halı süpürme başlığı takılıp...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V11 Garantili Ürünün Kırık Parçasının Karşılanmaması!

Dyson V11Garantili Ürünün Kırık Parçasının Karşılanmaması!

Profil fotoğrafı
Aysegul
Dysonv12 Boru Hasarı

Dysonv12 BoruHasarı

Profil fotoğrafı
Ali
Dyson Müşteri Memnuniyetini Dikkate Almıyor!

Dyson MüşteriMemnuniyetini Dikkate Almıyor!

Profil fotoğrafı
Ümran
Dyson V8 Başlık Şikayeti

Dyson V8 BaşlıkŞikayeti

Profil fotoğrafı
Mahmut
Dyson Süpürgemin Başlığı Kırıldı

Dyson SüpürgeminBaşlığı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson V10 Süpürge 2. Kez Güç Kesintisi Yapıyor Ve Ücret İsteniyor

Dyson V10 Süpürge2. Kez Güç Kesintisi Yapıyor Ve Ücret İsteniyor

Profil fotoğrafı
İhsan

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Absolute Logo
86
Dyson
Gen5detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri