Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Gen5 Halı Başlığı

4 Mayıs 2024 17:041.753

Dyson marka süpürgemi Aralık ayında satın aldım. Halı başlığında bir arıza oluştu ve tamir için gönderdim. Tamirden geldikten sonra ikinci kullanımımda halı başlığının ileri geri hareket etmediğini fark ettim. Cumartesi günleri müşteri hizmetlerinin kapalı olması ve WhatsApp üzerinden yazmamızın önerilmesine rağmen, sadece otomatik yanıtlarla karşılaşıyoruz ve bir çözüme ulaşamıyoruz. Anlaşılan halı başlığının tamiri değil, değişimi gerekiyor. Bir süpürge için 34 bin lira ödemişken hâlâ aynı problemleri yaşıyorum. Tamir yerine neden doğrudan yeni bir halı başlığı gönderilmiyor? Acaba bu mu Dyson'ın sunduğu garanti hizmeti?

10 Mayıs 2024 13:54 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Müşteri Hizmetleri Geç Dönmesi Ürünün Kalitesizliği

20 Mart 2024 23:082.868

Dyson V8 süpürgemle süpürürken halı başlığının oynar kısmında çıkma meydana geldi. Ürüne düşme, çarpma gibi bir zarar ge...

Dyson Müşteri Hizmetleri Geç Dönmesi Ürünün Kalitesizliği
Dyson Müşteri Hizmetleri Geç Dönmesi Ürünün Kalitesizliği
Dyson Müşteri Hizmetleri Geç Dönmesi Ürünün Kalitesizliği
Dyson Müşteri Hizmetleri Geç Dönmesi Ürünün Kalitesizliği
+2
1 Destek

Dyson Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı

23 Ekim 2025 12:133.748

Garantisi biten süpürgemi Dyson yetkili servisinde ücretli bir şekilde yaptırmak istedim ve değişen parçaların tarafıma ...

Dyson Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı
Dyson Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı
1 Destek1 Yorum

Dyson Süpürge Parçası Aylardır Gelmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

7 Temmuz 2025 18:571.122

Dyson kablolu süpürge birkaç kullanımdan sonra halı aparatı kırıldı. Garantisi devam ettiği için müşteri hizmetlerini ar...

Dyson Müşteri Hizmetlerin Sorunu Çözememesi

14 Şubat 2024 11:062.622

28 Mayıs 2023 tarihinde Dyson'dan aldığım V15 model süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra, halı süpürme başlığı takılıp...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Artırma Modunda Çalıştığında Enerji Kesiyor

Dyson ArtırmaModunda Çalıştığında Enerji Kesiyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Dyson'dan Memnun Değilim!

Dyson'dan MemnunDeğilim!

Profil fotoğrafı
Bahar
Dyson V12 Lastik Conta Aparat Arızası

Dyson V12 LastikConta Aparat Arızası

Profil fotoğrafı
Mesut
Dyson V15 Dört Beş Kere Tetiğe Basmadan Çalışmıyor!

Dyson V15 DörtBeş Kere Tetiğe Basmadan Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Dyson Batarya Ya Da Adaptör Arızası

Dyson Batarya YaDa Adaptör Arızası

Profil fotoğrafı
Berna
Gürültülü Dyson V10

Gürültülü DysonV10

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Absolute Logo
86
Dyson
Gen5detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru