Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bengü sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Gen5 Halı Başlığı

profile
Bengü
04 Mayıs 2024 17:04
1.753

Dyson marka süpürgemi Aralık ayında satın aldım. Halı başlığında bir arıza oluştu ve tamir için gönderdim. Tamirden geldikten sonra ikinci kullanımımda halı başlığının ileri geri hareket etmediğini fark ettim. Cumartesi günleri müşteri hizmetlerinin kapalı olması ve WhatsApp üzerinden yazmamızın önerilmesine rağmen, sadece otomatik yanıtlarla karşılaşıyoruz ve bir çözüme ulaşamıyoruz. Anlaşılan halı başlığının tamiri değil, değişimi gerekiyor. Bir süpürge için 34 bin lira ödemişken hâlâ aynı problemleri yaşıyorum. Tamir yerine neden doğrudan yeni bir halı başlığı gönderilmiyor? Acaba bu mu Dyson'ın sunduğu garanti hizmeti?

10 Mayıs 2024 13:54 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Arzu
20 Mart 2024 23:08
2.868
Dyson Müşteri Hizmetleri Geç Dönmesi Ürünün Kalitesizliği
Dyson Müşteri Hizmetleri Geç Dönmesi Ürünün Kalitesizliği
Dyson Müşteri Hizmetleri Geç Dönmesi Ürünün Kalitesizliği
Dyson Müşteri Hizmetleri Geç Dönmesi Ürünün Kalitesizliği
+2

Dyson Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Seda
23 Ekim 2025 12:13
3.741
Dyson Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı
Dyson Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Sena
07 Temmuz 2025 18:57
1.122
1
Gulsah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gulsah
14 Şubat 2024 11:06
2.622
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri