to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Gen5 Detect dikey süpürgemin, papatya olarak tabir edilen siklon kısımlarında zaman içinde deformasyonlar ve kopmalar oluştu. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu deformasyonlar, özellikle siklon kısmındaki kauçuklarda belirgin şekilde soyulma şeklinde kendini gösteriyor.
Durumu Dyson destek ekibine mail yoluyla ilettim ve tarafıma “Siklon kısmındaki kauçukların soyulma durumu, kullanıma engel bir durum değildir” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ancak bu fiyat seviyesindeki, 28.000 TL ödeyerek aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan bir üründe siklon bölgesinde kopma ve deformasyon olmasını, ayrıca bunun normal ve kullanım açısından önemli görülmemesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu parçanın ileride daha büyük hasarlara yol açmasından ve performansı etkilemesinden endişe duyuyorum.
Ürünün hâlen garanti kapsamında olduğu bir dönemde, yaşanan bu deformasyonun üretim kaynaklı bir problem olarak değerlendirilmesini ve süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Dyson Gen5 Detect süpürgemin ana gövdesindeki papatya kısmında bulunan kırmızı kauçuk benzeri parçalar yerinden çıkıp soyuldu ve bununla birlikte çekiş gücünde de azalma hissetmeye başladım. Bu durum herhangi bir darbeye, kullanıcı hatasına veya yanlış kullanıma bağlı olmadan kendiliğinden ortaya çı...
Dyson Gen5 Detect süpürgemin kauçuk kısmı zamanla soyuldu ve bu bölgeden hava kaçağı oluştu. Uzun süredir bu şekilde kullanmak zorunda kalıyordum, ancak özellikle hava kaçağını ağustos ayında net bir şekilde fark edip durumu hemen firmaya bildirdim. Sorunu iletmek için hem mail yoluyla hem de Whats...
Dyson Gen5 Detect süpürgemi 13.11.2024 tarihinde dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen batarya ve yatak başlığında ciddi şekilde soyulmalar oluştu. Bu durumu 10.01.2025 tarihinde fark ettim ve açıkçası bu kadar kısa sürede bu hale gelmesine çok şaşırdım ve ü...
Dyson resmi sitesinden Kasım ayı sonunda satın alıp 29 Kasım’dan beri kullandığım Dyson Gen5 dikey süpürgenin gövde kısmındaki kırmızı parçalarda kopmalar oluştuğunu bugün fark ettim. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kullanmama rağmen böyle bir deformasyon yaşamak beni hayal kırıklığı...
Dyson online mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgemin çekiş gücü zamanla belirgin şekilde azaldı. Her ay düzenli olarak tüm bakım ve temizliğini yapmama rağmen performansı hiçbir zaman ilk günkü seviyesine dönmedi ve hâlen istediğimiz verimi alamıyoruz. Buna ek olarak, ...
Yorumlar