Dyson Garanti Sonrası Destek Ve Arızalı Aparat Mağduriyeti

Dyson süpürgem var, garantisi biteli birkaç ay oldu. Mobilya altı aparatı kırılmıştı, daha sonra ürünü ücretsiz tekrar gönderdiler fakat gelen ürün başından beri sorunluydu ve gevşekti. Tuşa basarak eğim sağlamadan kendiliğinden eğiliyordu. Geldiğinde bunu belirtmeme rağmen, bir sorun yaşarsanız ile...

2023 yılı şubat ayında Dyson V15 süpürgesinden satın aldım. Ürün tam 13 ay sonra çalışırken durmaya başladı. Bu sorun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, görüntülü olarak cihazın çalışma sorununu gösterdim. Bana yeni gövde göndereceklerini ve ellerinde olmadığını, bir süre beklemem gerektiğini ...

27.07.2023 tarihinde Media Markt'ın internet mağazasından Dyson V15 süpürge satın aldım. Henüz ürünü alalı altı ay olmadan süpürge başlığının tekerlekleri kırıldı ve garanti kapsamında bu parçanın yenisi gönderildi. Daha sonra cihazın ana gövdesiyle ilgili bir sıkıntı oluştu; cihazın düğmesine basıl...

Dyson V15 süpürgemi Şubat 2023’te aldım ve o günden beri sadece haftada 2-3 kez, normal ev temizliğinde halı ve parkelerde, genellikle hep normal modda kullandım. Garanti sürem biteli sadece birkaç ay olmuşken cihazım aniden çalışmamaya başladı. Hiçbir sorun belirtisi vermedi, çalışma süresi de kısa...

2023 Mayıs ayında Dyson online mağazadan aldığım v15 model süpürgem, ürünü teslim aldıktan sadece bir hafta sonra arızalandı. İlk arızada, sıfır ürün olmasına rağmen sadece parça gönderimiyle çözüm sunuldu; komple ürün değişimi talebim ise reddedildi. Gönderilen yedek parça da sürekli arıza çıkardı ...