to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Garanti Kapsamında Yeni Ürün Teslimi
Dyson V12 süpürgemin koltuk temizleme başlığı bozuldu. Garanti kapsamında yeni ürün gönderimi yapılacaktı. Ürün stokta olmadığı için gönderimi iptal etmişler. Aylardır bekliyorum. Eğer ürün başlığı stokta yoksa, tamamıyla V12 gönderimi yapın o zaman. Aylardır bekliyorum. Evde evcil hayvanlarım var ve koltuklarımı kaç aydır temizleyemiyorum, mağdur oldum. Bu sorunu en kısa sürede çözün ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Gelişme
Dyson V12 süpürgemin koltuk temizleme başlığı bozuldu. Sonrasında Dyson WhatsApp üzerinden durumu bildirdim yeni başlığın gönderileceği söylendi. Yaklaşık iki aydır bekliyorum. Ürün stokta bulunmadığı gerekçesi bahane olarak öne sürüldü. Evde evcil hayvanlarım var kaç aydır mağdur oldum. Koltuk temizleme aparatının en kısa sürede gönderilmesini istiyorum. Tüketiciyi mağdur etmeye son verin. Dyson kadar büyük firmanın bu şekilde davranması markaya güvenimi sarstı. Yazık cidden
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
