Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Yedek Parça Teslimatı Gecikti, Mağdur Edildim

Kadem
30 Eylül 23:40
245

Dyson v12 model süpürgemin boru aksesuarı için 2 hafta önce Dyson müşteri hizmetleri üzerinden sipariş verdim. Ancak bu süre zarfında boru tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde stoklarda olmadığı bilgisini aldım.

Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yedek parça temininde bu kadar uzun süre bekletilmekten dolayı mağdur oldum. Ankara’da ikamet ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için farklı bir çözüm veya alternatif sunulmasını bekliyorum. İnsanların bu şekilde mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

09 Ekim 13:27 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

09 Ekim 13:27

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Borusu İki Aydır Yedek Parça Bekliyorum Mağduriyetim Büyüyor

Sema
11 Ekim 12:30
852
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürgeye 6 Aydır Yedek Boru Temin Edilemiyor Mağduriyetim Sürüyor

Mustafa
26 Ekim 04:28
903
3
Sebile sonucu yetersiz buldu

Garanti Kapsamındaki Süpürge Borusu Uzun Süredir Temin Edilemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sebile
27 Ekim 10:20
709
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Borusu İçin Fahiş Fiyat Ve Stok Sıkıntısı Yaşadım

Semih
29 Temmuz 19:42
948
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri