Dyson Filtre Hatası Veriyor

Dyson V10 dikey süpürgeyi kullanalı henüz bir yıl kadar oldu. Ama ilk aylardan itibaren sürekli filtre temizlemesi hatası veriyor. Ürünün temizliğini detaylı yapmamıza rağmen iki üç kullanımdan sonra sürekli bu hatayı veriyor. Sorunu videoya çektim. Müşteri hizmetlerini aradığımda video olmaz görüntülü aramanız gerekiyor dedi. Bugün de tekrardan görüntülü arayıp sıkıntıyı anlattığımda temsilci sorunun ne olduğuna bile bakmadan filtreyi en son ne zaman yıkadığımı sordu. Henüz bir ay olmadı ama toplasan 3 kez kullanmadık dedim. Bana ısrarla yeniden yıkayıp bizi öyle arayın dedi. Asla çözüm odaklı değiller. Dyson tercih etmemizin sebebi zaten bu konularda çok iyi oldukları içindi. Marka bizi yanılttı, umarım durumu düzeltmek için bir şeyler yaparsınız.