to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson, eski süpürgemi verirsem yeni süpürge alımında %25 indirim yapabileceğini söyleyerek eski süpürgemi teslim aldı. Ancak bu satışı sadece kendi temsilcisi aracılığıyla yapabileceğini söyledi; biz de kabul ettik. Ancak satın almak istediğimiz model stoklarında göründüğü halde, bizim de arayıp söylediğimiz halde nedense 1,5 aydır bize sıra gelmiyor ve sürekli 'stok kalmadı' cevabı ile karşılaşıyoruz. İstediğimiz model tüm sitelerde satılırken bize yok deniyor. Bu nasıl bir işlem anlayışıdır? Böyle büyük bir markaya bu tarz işlemler yakışıyor mu? Şu anda 'Eski süpürgemi geri verin, ben başka alternatiflere bakayım' diyorum; 'Veremeyiz, süpürgeniz imha edildi' diyorlar. Gerçekten mağdur edilmek ve bu da böyle bir firma tarafından olunca inanılmaz şaşırtıcı. Aralık ayında başlayan bu süreç yıl bittiği halde hala sonlanmadı ve fiyatlar zamlandığı için bana ekstra bir zarar yaşatacak, tabii ürün temin edilebilirse. Normal şartlarda mağaza ya da sitelerden hatta kendi sitesinden defalarca satın alabileceğim bir ürünü, sırf eski model süpürgemi indirime sayacaklarına güvenerek şu anda alamıyorum. Eski süpürgemi de geri alamıyorum. Dyson için utanç verici bir durum.
Dyson mağazasından emekli kampanyası ile almış olduğumuz süpürge stok olmadığı ifadesiyle 30 günü aşkın bir süredir elimize ulaşmamaktadır. Kampanya ile elimizdeki ürünü Dyson'a gönderdikten yaklaşık bir aylık sürede stok sorununu bahane edilerek, yeni ürünü satışı yapılmamaktadır. Bu durum eski bir...
Dyson'un resmi sitesinden 22 Mart tarihinde Dyson V15 Hepa model süpürgesini sipariş verdiğimde, sitenin yoğun olması sebebiyle kartımdan iki kez çekim yapıldığını ve iki adet mesafeli satış sözleşmesinin oluşturularak e-posta adresime gönderildiğini gördüm. İkinci çekimin iptali için firma ile ilet...
Dyson firmasından Airstrait aldım. İngiltere'den getirttim, cihaz Türkiye'de dönüştürücü olmasına rağmen çalışmıyor. Aylardır ürünü kullanamadım. Dyson destek hattıyla konuştum, dedikleri tek şey eski ürünü alalım, yeni ürünü %25 indirimle size geri verelim. Böyle bir saçmalık olamaz. İnsanlar paray...
Merhaba, Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt'dan aldığım Dyson v12 elektrikli süpürge filtre arızası verdi. Firmanın incelemesi sonucu ürünün birebir değişimine karar verildi. İnternet sitesinde stok olmasına, mağazada satışı yapılmasına rağmen Media Markt ürünü vermemek için türlü bahaneler bulmakta....
04.03.2024 tarihinde internet mağazasından alışveriş yaptım, ürünü seçtim ve ücretini kredi kartımla ödedim. Ancak sayfalarında 'ödemeniz alındı' veya 'işleminiz başarılı' şeklinde bir ibare geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 48 saat beklememi ve tarafıma mesaj ile e-posta gönderileceği ...
Yorumlar