Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson CY27 Modelinin Yedek Parça Tedariğinde Sorun Yaşıyorum

Dyson CY27 Modelinin Yedek Parça Tedariğinde Sorun Yaşıyorum
Dyson CY27 Modelinin Yedek Parça Tedariğinde Sorun Yaşıyorum
Süleyman
Süleyman
Dyson
11 Haziran 2025 21:351.326

Dyson CY27 model Ball Multi Floor+ makinamızı yıllardır tertemiz kullanıyoruz. Son dönemde, yaşı nedeniyle makinenin kırılmaz denilen yerleri kırılmaya başladı. Önce pneumatic parçası kırıldı, siteden tedarik edip yeniledik. Sonra tutma sapı kırıldı, şimdi ise uzatma borusunun tırnakları kırıldı. Tutma sapı ve uzatma borusu satın almak istiyoruz fakat bir türlü stoğa gelmiyor. Ürettiğiniz ürüne, siparişle bile olsa, yedek parça tedariği sağlamanız gerekmez mi? Tüketici olarak ürünümüzü tamir ederek kullanmak istiyoruz çünkü makinede halen ne ses var ne de arıza; çalışır vaziyette. Fakat yaşa bağlı olarak sorun çıkaran parçaları biz nereden tedarik edeceğiz? Boru tutma aparatı ve uzatma borusu hiçbir yerde bulunmuyor.

1 Destek
Süleyman
Süleyman
12 Haziran 2025 13:12

[12/6 13:11] Dyson Turkey: Cihazı aldığınız zaman kayıt ettirmemişsiniz. [12/6 13:11] Dyson Turkey: Kayıt olmadığında çıkmıyor.

18 Haziran 2025 12:22 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

18 Haziran 2025 12:24

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson’dan Beklenmedik Hayal Kırıklığı: Parça Yok, Çözüm Yok!

Çağla
Çağla
Dyson
14 Mayıs 2025 14:581.725

1 sene öncesinde Dyson kablolu Cinetic ball süpürgemi 1 ay öncesinde tutma sapından ötürü servise yolladım. Serviste kon...

1 Destek2 Yorum
1

Dyson Kırılan Ürün Tedariğinin Yapılması

Melih
Melih
Dyson
15 Eylül 2023 17:022.304

Dyson Cinetic Big ball parquet 2  ürün sahibiyim (cy26) ürünü 01.06.2018 yılında Dyson markasını yoğun araştırmalar son...

1

Dyson Yedek Parça Bulamamak

Ciğdem
Ciğdem
Dyson
10 Ağustos 2023 19:561.942

Ben Dyson'ın Dyson Ball Multi Floor marka elektrik süpürgesini kullanıyorum. Süpürgenin hortumunun Elle tutulan yere bağ...

2 Destek
1

Dyson Servisinde Eksik Parça Ve Yetersiz Destek Sorunu

Turan
Turan
Dyson
4 Haziran 2025 10:24820

Dyson kablolu süpürgemi 04.05.2025 tarihinde servise teslim ettim. Yaklaşık 10-15 gün sonra tekrar bana gönderildi ve ta...

Dyson CY27 Süpürge İçin Yedek Parça Temininde Yaşanan Zorluk

Aglen
Aglen
Dyson
5 Eylül 2025 01:28705

Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Dyson CY27 süpürgemin sapı 2 ay önce kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yedek parça...

Dyson CY27 Süpürge İçin Yedek Parça Temininde Yaşanan Zorluk

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sağlam Ürünüm Servis Dönüşü Borusu Yamulmuş Geldi Dyson V16

Sağlam ÜrünümServis Dönüşü Borusu Yamulmuş Geldi Dyson V16

Profil fotoğrafı
Asiye
Dyson V12 Detect Slim Garanti Kapsamındaki Arıza

Dyson V12 DetectSlim Garanti Kapsamındaki Arıza

Profil fotoğrafı
Elif
Dyson Görüntülü Servis Süreci Ve Garanti Kapsamı

Dyson GörüntülüServis Süreci Ve Garanti Kapsamı

Profil fotoğrafı
Beyza
Dyson V12 Kendi Kendine Kapanıyor

Dyson V12 KendiKendine Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Gülfiye
Dyson Başlık Dönmüyor, Çalışmıyor

Dyson BaşlıkDönmüyor, Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Ball Multi Floor Logo
Dyson
Ball Multi Floor
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri