Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson CY27 Modelinin Yedek Parça Tedariğinde Sorun Yaşıyorum

Dyson CY27 Modelinin Yedek Parça Tedariğinde Sorun Yaşıyorum
Dyson CY27 Modelinin Yedek Parça Tedariğinde Sorun Yaşıyorum
11 Haziran 2025 21:351.326

Dyson CY27 model Ball Multi Floor+ makinamızı yıllardır tertemiz kullanıyoruz. Son dönemde, yaşı nedeniyle makinenin kırılmaz denilen yerleri kırılmaya başladı. Önce pneumatic parçası kırıldı, siteden tedarik edip yeniledik. Sonra tutma sapı kırıldı, şimdi ise uzatma borusunun tırnakları kırıldı. Tutma sapı ve uzatma borusu satın almak istiyoruz fakat bir türlü stoğa gelmiyor. Ürettiğiniz ürüne, siparişle bile olsa, yedek parça tedariği sağlamanız gerekmez mi? Tüketici olarak ürünümüzü tamir ederek kullanmak istiyoruz çünkü makinede halen ne ses var ne de arıza; çalışır vaziyette. Fakat yaşa bağlı olarak sorun çıkaran parçaları biz nereden tedarik edeceğiz? Boru tutma aparatı ve uzatma borusu hiçbir yerde bulunmuyor.

1 Destek
Süleyman
12 Haziran 2025 13:12

[12/6 13:11] Dyson Turkey: Cihazı aldığınız zaman kayıt ettirmemişsiniz. [12/6 13:11] Dyson Turkey: Kayıt olmadığında çıkmıyor.

18 Haziran 2025 12:22 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

18 Haziran 2025 12:24

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson’dan Beklenmedik Hayal Kırıklığı: Parça Yok, Çözüm Yok!

14 Mayıs 2025 14:581.725

1 sene öncesinde Dyson kablolu Cinetic ball süpürgemi 1 ay öncesinde tutma sapından ötürü servise yolladım. Serviste kon...

1 Destek2 Yorum

Dyson Servisinde Eksik Parça Ve Yetersiz Destek Sorunu

4 Haziran 2025 10:24820

Dyson kablolu süpürgemi 04.05.2025 tarihinde servise teslim ettim. Yaklaşık 10-15 gün sonra tekrar bana gönderildi ve ta...

Dyson CY27 Süpürge İçin Yedek Parça Temininde Yaşanan Zorluk

5 Eylül 2025 01:28769

Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Dyson CY27 süpürgemin sapı 2 ay önce kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yedek parça...

Dyson CY27 Süpürge İçin Yedek Parça Temininde Yaşanan Zorluk

Dyson Yedek Parça Temin Edemiyor

10 Kasım 2023 00:582.011

Dyson DC52, Dyson V10 Absolute ve Dyson Airwrap kullanıcısıyım. 2015 yılında aldığımız ve ayda 1 kere kullandığımız Dyso...

Dyson Süpürge Yedek Parça Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

22 Mart 2025 12:591.094

Dyson ball multi floor süpürgemizin uzatma borusu kırıldı. İki kere müşteri hizmetlerini aradım sonuç alamadım. Parasıyl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Çalıştıktan Sonra Kapanıyor

Dyson V15Çalıştıktan Sonra Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ebru
Dyson Ürünün Sorunu Çözülmeden Servisin 3 Kez Geri Göndermesi

Dyson ÜrününSorunu Çözülmeden Servisin 3 Kez Geri Göndermesi

Profil fotoğrafı
Deniz
Dyson Bizi Üzdü, Müşteri Temsilcisi Dinlemeden Aksesuar Satalım Diyor!

Dyson Bizi Üzdü,Müşteri Temsilcisi Dinlemeden Aksesuar Satalım Diyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürgemin Borusu Arızalandı!

Dyson V12Süpürgemin Borusu Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Dyson Gen-5 Elektrik Süpürgesi Sıkıntısı!

Dyson Gen-5Elektrik Süpürgesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Başlık Gürültü Çıkarıyor

Dyson BaşlıkGürültü Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Ball Multi Floor Logo
Dyson
Ball Multi Floor
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru