Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dyson V10: Küçük Bir Parça İçin Yetersiz Destek Ve Yüksek Maliyet
Fatma
22 Nisan 2025 15:13
2.116"Teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Dyson
- Dikey Süpürge
- Cyclone V10 Absolute
- Dyson Boru Düğmesi Arızası
ID:28230274
Sertaç sonuçtan memnun
Çözüldü
Dyson Boru Düğmesi Arızası
Sertaç
20 Mart 2024 09:35
1.931
Dyson V10 markalı süpürgeyi 2021 yılında satın aldım. Akabinde kullanırken temizlemek için tak çıkar yaparken 1 sene sonra borunun kırmızı düğmesi arızalandı garantiden yenisini verdiler, akabinde 6 ay geçmeden gene arıza yaptı bu sefer kendim ücret karşılığında satın aldım. Fakat gelinen noktada şu anda garantisi bitti ve boru düğmesi hiç çalışmıyor, boruyu ana gövdeden ayıramıyorum. Dyson Online işe yaptığım görüşmede herhangi bir sorunu olmayan ana gövdenin değişmesi gerektiğini söylediler 4200₺ civarı. Velev ki gövdeyi değiştirdim boruyu nasıl çıkartacağım ya da boruyu değiştirdim gövdeden nasıl ayıracağım bilmiyorum. Dyson malzeme kalite olarak zayıf malzemeden yapılmış. Biz makineye çok nazik davransak ta makine malzemesi kötü olduğu için bayağı üzdü bizi. Sorunun en kısada sonuçlanmasını talep ediyorum. Ayrıca çalışan gövdeyle ilgili değişim talebi istemeyin.
22 Mart 2024 16:57 (Şikayetten 2 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Sertaç
25 Mart 2024 12:27
Ürün için ücret talebi maili atıldı fakat ne için 3100₺ istediğimi sorduğumda müşteri hizmetlerinin bana dönüş yapılacağını ve atılan mailde de 72 saat süre verildi. Bugün 2. Günde bakalım ne zaman arayacaklar?
Sertaç
26 Mart 2024 17:44
Defaten müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir dönüş yapılmıyor. Arıza ile ilgili hiçbir dönüş yapılmadı.
Benzer Şikayetler
Dyson V12 Süpürgemde Güç Kaybı Ve Kırık Parça Sorunu
Gamze
11 Temmuz 2025 22:19
1.4582022 yılında aldığım Dyson V12 kablosuz şarjlı süpürgemin gövde kısmında güç düşmesi yaşıyorum. Çalışma tuşuna bastığımda kendiliğinden kapanıyor. Birkaç defa aynı şekilde tuşa basıp çalıştırdıktan sonra süpürge normale dönüyor. Aynı zamanda boru kısmının, halı ve zemin alma aparatının olduğu yerde ...
Döne sonuçtan hiç memnun değil
Dyson V10 Ekstra Bir Türlü Hallolamayan Başlık Sorunu
Döne
31 Ekim 2023 23:33
1.651Dyson V10 Ekstra model süpürgeyi 2023 Haziran ayında almıştım. Yaklaşık 2 ay sonra tetik sorunu yaşadım. Ve ürünüm servise gitti. Sonrasında ürünüm tamir oldu ve bana geldi. Ancak sağlam bir şekilde gönderdiğim boru kısmı birçok yerinden ezilmiş bir şekilde geldi. Tabii ki Dyson yetkililerine ulaştı...
Öne Çıkan Konular
86
Dyson 
Cyclone V10 Absolute
Detaylı İncele
Yorumlar