Dyson Aylardır Muhatap Bulamadım

Dyson süpürgem ilk başlarda çok iyiydi ama zaman geçtikçe resmen dökülmeye başladı. Başlığı ayrı, borusu ayrı sıkıntı yaratmaya başladı. Defalarca aradım, bir türlü servise almadılar. Parçayı yenilemeye gittiler. En son çalışır haldeyken kendiliğinden durduğu için servise alındı, servisten 2 gün son...

Dyson V12 model süpürge aldık. Yaklaşık 1 yıl sonra borusunda gevşeme/oynama oluştu ve süpürgeyi kullanamaz olduk. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine 7 nisanda bildirdik video istendi yolladık, bize yeni boru gönderileceği ancak şu an stokta olmadığı söylendi. Ne zaman stoklara girer dediğimizde bell...

Dyson dikey süpürge pişmanlığı. Boru ile gövde arası kopacak gibi sallanmaya başladı. Servisi aradım. Video kaydını aldılar ve borunun yenilenmesi gerektiğini söylediler. Garanti kapsamında olduğu için adresimi aldılar ücretsiz gönderim yapılacağı söylendi. Sonra hattan düşürüldüm. Tekrar aradım kam...

Dyson V11 süpürgemin bataryası, hiçbir zayıflama ve eskime belirtisi göstermeden birdenbire bozuldu. Makine hiçbir şekilde zayıf da olsa çalışmıyor. Dyson müşteri hizmetleri, sorunun tespiti konusunda bile yetersiz ve yardımcı olamıyor. Serviste sorunun tespiti yapılmadan görüntülü görüşmede batarya...

20.02.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V12 süpürgem, garanti süresi bitiminin ardından yaklaşık iki ay gibi kısa bir süre içinde, herhangi bir düşme, darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın çalışırken aniden durdu. Dyson markasına güvenerek satın aldığım cihazın bu şekilde arızalanması beni gerçekt...