Dyson Airwrap Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözmüyor, Değişim Talebim Karşılanmıyor

Dyson Air wrap saç şekillendirici aldım. Birkaç ay içinde kendi kendime kapanıp beyaz ışık yanıyor ve bir daha açılmıyor. Servise gittik yaptık dediler. Geldiği an açtım alet yine kapandı. Güya yaptılar. Sonra ertesi gün geri gönderdim değişim talep ettim. Aleti yine yaptık. Aksesuar değiştirdik deyip tekrar gönderdiler. Gelir gelmez yine açtım kapandı direk. Şimdi tekrar servise göndereceğim. Ürünü 1 aydır servise hiç kullanamadan sürekli servisten geldiğinde gibi geri gönderiyorum. Müşteri hizmetleri video ile aletin çalışmadığının kontrolünü yapıyor ve görüyor. Servisteki arkadaşlar yaptık deyip nasıl bozuk ürünü geri bana gönderiyorlar. Benim gördüğümü orada bu işin uzmanı olan sözde arkadaşlar nasıl yaptık diyorlar. 1 aydır git gel yapıyor. Şu an yine geri göndereceğim. Daha ürün yeni aldım. Değişim talep ediyorum. Yine geliyor ısrarlar. Bu seferde değişim olmazsa sizde de kayıtlar var gerekirse servisiniz dahil Dyson yurt dışı, tüketici haklarımı neresi varsa şikayet edeceğim artık. Bu nasıl servis. İnsan ile dalga geçer gibi bozuk aleti gönderiyorlar. Siz gönderin bende göndermeye devam edeceğim. Elbet yasal bir yolu vardır. Dyson hava temizleme alacaktım bundan sonra yakınından geçmem. Tavsiye edilmez.