Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap İle Yaşadığım Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimim

Dyson Airwrap İle Yaşadığım Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimim
profile
Ebru
16 Nisan 2025 14:34
2.565

Dyson Airwrap saç şekillendirici aldım. Duraklama yapmaya başladı. Servise yolladım, 'Filtreyi temizlememişsiniz, şimdilik temizliyoruz, bir dahaki sefere ücretli' deyip yolladılar. Sonra cihaz duraksama yapmaya devam etti. Filtreyle ilgisi olmadığını biliyordum ama kanıtlayamadım. Sonra bir gün tamamen durdu. Servise yolladım. 'Gövdesi tamir edilemez' dediler. 4 yıllık makine gövdesi tamir edilemez şekilde bozulmuş. Bunun üretim hatası olduğundan bahsettim ama muhatap bulamadım. %50 indirim tanımladılar. Gidip yarı parasını verip tekrar satın aldım. Gelen ürünün eklerinde sorun var, düzgün çalışmıyor ama iade edersem indirim hakkımı kaybediyormuşum. Ayrıca geleli iki hafta oldu ve filtresi geldiğinden beri yanıp sönüyor. Dünya kadar para veriyoruz. Müşteri yönetimi kötü. Ürünler kusurlu, ne yapacağımı bilmiyorum.

profile
1 Destek
24 Nisan 2025 13:11 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Airwrap Isınma İle Gövde Kapanma

profile
Berrin
17 Temmuz 2024 11:03
3.564

profile
Filiz
27 Ekim 2023 19:52
13.071

profile
Ebru
15 Mayıs 2024 10:11
1.244
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözmüyor, Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
Özge
22 Nisan 2025 17:59
8.206

Dyson Airwrap Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözemiyor Ve Mağdur Ediliyorum

profile
Ceyda
19 Haziran 2025 20:08
1.529
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri