to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Hepsiburada'dan Satürn satıcısından Dyson Airwrap ID satın aldım. 10 Şubat'ta teslim edildi. Cihazı kaydetmek istedim ki orijinalliğinden emin olayım, ancak 'seri numarası mevcut' uyarısı aldım. Dyson müşteri hizmetlerine ulaştım ve cihazın başka bir isme kayıtlı olduğunu, devrin yapılması gerektiğini söylediler. Cihazın paketini daha yeni açacağım, yeni almışım ve ID serilerinin sahtesi henüz yapılmadı. Sahte olma ihtimali sıfır, ancak Dyson'ın hem sitesinde hem de müşteri hizmetlerinde büyük problemler var. Benim adıma sözde bir kayıt oluşturulmuş, sonuçlanınca arayacaklarmış. Cihaz almışım, 15 gün süresi var ve bu süre zarfında kullanamam. Dyson bana dönüş yapacak mı, o da ayrı bir sorun. Bu yüzden buradan yazmak istedim. Görsellere seri numarasını, faturayı ve satıcıyı ekleyeceğim. Derhal aldığım sıfır cihazın benim adıma kayıtlanıp bana dönüş yapılmasını talep ediyorum. 3-4 gün içerisinde cevap gelmezse, hem Dyson hem de Hepsiburada'daki satıcı hakkında Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. 27.000 TL bu, peşine düşeceğim.
3 Ekim'de Dyson resmi internet sitesinden Airwrap ıd modelini 24.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 910902801886. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Kargo takip bilgisinde herhangi bir ilerleme olmadı ve ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte 15 gündür düzenl...
Hepsiburada dan Dyson Türkiye satıcısından Airwrap satın aldım seri numarasını kaydettirmek istediğimde seri no zaten mevcut uyarısı veriyor. Ürünün ikinci el olmasından şüpheleniyorum bu problemin acilen çözülmesini istiyorum aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim
Dyson online mağazasından satın aldığım Airwrap ıd cihazım, ilk gün çalıştıktan sonra ikinci günden itibaren ID curl programına bağlanmamaya başladı. Bluetooth bağlantısı kurulabiliyor ancak ID curl'e bağlanmıyor ve tuşu ileri itip bıraktığımda cihaz kendi sarmıyor. Sorun ilk günden beri devam ediyo...
Dyson'dan dört gün önce Airwrap siparişi oluşturdum. Para anında kartımdan çekildi ve ekstreye yansıdı; fakat bu dört gün içinde ne bir sipariş takip numarası, ne bir fatura, ne de bir bilgi geldi. Her müşteri temsilcisi farklı bir şey söyledi. İptal olma gibi bir durumun çok düşük ihtimal olduğunu ...
06.09.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden aldığım Airwrap i. D cihazım bugün elime ulaştı. Ancak ürünü kaydetmek istediğimde, sistemde mevcut bir seri numarası olduğu uyarısı alıyorum ve kaydımı gerçekleştiremiyorum. Sorunu Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden mesai saatleri...
Yorumlar