Dyson Airwrap Konik Başlık Arızası Ve Garanti Sorunu
Dyson Airwrap cihazımın konik başlığı, ürünü aldığım 3 Eylül tarihinden bu yana sol yöne saçı sarmıyor. Ürünü Arnavutluk’taki Shpresa Al mağazasından yaklaşık 40.000 Arnavutluk lekesi ödeyerek satın aldım. Sorun, cihazı her kullandığımda aynı şekilde devam ediyor ve hiçbir zaman düzgün çalışmadı.
Konu ile ilgili olarak Dyson Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak Türkiye’de bu ürünün garantisinin geçerli olmadığını belirttiler. Satın alma sırasında uluslararası garantiyle ilgili bilgi verilmişti. Bu nedenle, cihazın sorunlu parçasının (konik başlık) değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey













