Dyson Airwrap: Kırmızı Işık Kabusu Ve Yanıltıcı Servis Deneyimi

Dyson Airwrap almıştım 6 ay sonra kırmızı ışık sorunu verdi. Temizliği yapıldığı halde. Müşteri hizmetlerinden videolu kayıt oluşturduk sorunun açıkça gözüktüğü. Servis kaydı oluşturuldu. Servise teslim ettik ve cihazla içeri gitti sorumlu geldiğinde bu cihaz artık bizim size yenisi gelecek dedi. Bizde şaşırdık ve tamam dedik. Mesaj geldi. Almaya gittik ve kendi cihazımız verildi bize. Şaşırdık ve filtre temizliği yapıldığı söylendi fakat kontrol ettiğimizde bir temizlik söz konusu değildi. Bizde bir önceki çalışan arkadaşın söylediğinden bahsettik. Cihazı tekrar aldılar. Böyle bir şey dendi ise onay alınmıştır. Yeni kayıt açalım size dönüş sağlanır. Yeni cihaz dendi ve yine bugün mail gelmiş ve benim cihazıma sözde filtre temizliği yapılmış. Hiçbir işlem yapmadan geri verecekler yani. Aynı sorunu yaşadığımda da para ile yaptırmamı söyleyecekler. Dyson pişmanlıktır. Kesinlikle tavsiye söz konusu olamaz.