Dyson Airwrap Fön Başlığında Soyulma Sorunu Ve Garanti Kapsamı Belirsizliği

Dyson Airwrap cihazımın fön başlığında yaklaşık 1 haftadır soyulmalar meydana geliyor. Ürünü Media Markt’ın online mağazasından satın aldım ve garanti süresi hala devam ediyor. Konuyla ilgili olarak yalnızca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana bunun garanti kapsamında bir sorun olmadığı belirtildi.
Cihazımda başka bir problem bulunmuyor. Fön başlığında oluşan bu soyulmanın garanti kapsamında değerlendirilerek başlığın değiştirilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri bu soyulmaların garanti kapsamında olmadığını söyledi. Ancak onlarca lira verdiğimiz bir ürünün bu şekilde soyulması olağan mıdır? Hoş bir görüntüsü yok ve zamanla daha çok artıyor soyulmalar. Başlığımın yenisinin gönderilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
















