to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap Değişim Sonrası Eksik Başlıkların Gönderilmemesi
Dyson Airwrap ürünüm hatalı olduğu için yaklaşık 5 ay önce değişim yapıldı ve bana farklı bir model gönderildi. Değişim sırasında, eski üründe olup yeni gönderilen üründe bulunmayan başlıklar için ayrıca gönderim yapılacağını, bu eksik başlıkların tarafıma yollanacağını belirttiler.
Aradan aylar geçmesine rağmen bu eksik başlıklarım gönderilmedi. Dyson uygulaması üzerinden 3 defa talep oluşturdum, her seferinde talebimin alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de eksik başlıklarım gönderildi. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve konu tamamen yanıtsız bırakıldı.
Şanlıurfa’da bulunuyorum ve tüm süreci Dyson uygulaması üzerinden yürüttüm. Telefon numaram üzerinden kayıtlarıma ulaşılabildiğini düşünüyorum. Eksik olan Airwrap başlıklarımın bir an önce tarafıma gönderilmesini ve bu gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
