to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Airwrap Coanda 2X ürünümü 28.01.2026 tarihinde Mall of Antalya Dyson mağazasından satın aldım. Ürünün düz tarak aparatında sorun yaşadım ve bunu şubat ayı başında bildirmeme rağmen 2 ayı aşkın süredir aparat bana gönderilmedi. 27 Nisan’da tekrar aradığımda stokların güncellendiği ve en yakın zamanda gönderileceği söylendi ancak hâlâ ne SMS ne mail ne de başka bir bilgilendirme almadım.
Daha önce süpürgemde de sorun yaşamış ve ürünün gelmesi için aylarca beklemek zorunda kalmıştım. Böyle büyük ve kurumsal bir markaya güvenerek en üst model ürünleri tercih etmeme rağmen her seferinde benzer sorunlar ve uzun bekleme süreleri ile karşılaşıyorum. Müşteri memnuniyetinin yeterince önemsenmediğini düşünüyorum.
Ayrıca saç şekillendirme ürünlerinde birçok müşteriye hediye edilen seyahat çantası bana verilmedi. Bunu dile getirdiğimde kampanya dönemi olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Oysa en üst segment ürünü alan, üstelik sorun yaşayan bir müşteri olarak, memnuniyet amacıyla bu hediyenin tarafıma gönderilebileceğini düşünüyorum ancak talebim net bir şekilde geri çevrildi.
Yaklaşık 34.999 TL ödeyerek aldığım bu ürünle ilgili yaşadığım sorunların aylarca sürmesini ve iletişim/bilgilendirme eksikliğini kabul etmiyorum. Sorunlu düz tarak aparatımın acilen tarafıma gönderilmesini, yaşanan gecikme için tarafıma açık bir açıklama ve özür iletilmesini ve müşteri memnuniyeti kapsamında seyahat çantasının da tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Dyson markasına ait Airwrap Coanda 2X saç şekillendirici ürünü, yaklaşık 10. ayda, lansman döneminde 34.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı yalnızca yaklaşık 1 ay olmuşken, kullanım sırasında tarak aparatı yerinden çıktı ve bu aparatı bir daha kullanamaz hale geldim. Ürünü hemen yetkili servis...
Dyson Buyaka AVM mağazasından 14 Şubat tarihinde 26.999 TL ödeyerek Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Satın alma sırasında mağaza personeli bana tarak hediyesi verdi, ancak herhangi bir alternatif hediye seçeneğinden ya da o an geçerli olan diğer kampanyalardan bahsedilmedi. Daha sonra ...
Dyson Airwrap Coanda 2X Jusper Plum ürününü 19 Nisan akşamı Trendyol üzerindeki resmi Dyson satıcısından satın aldım ve ürün 21 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanırken kavrama konusunda sıkıntı yaşadığım için Dyson yetkilisi ile görüntülü görüşme yaptım, görevli de cihazın bu şekilde çalı...
19 Ocak 2026’da aldığım Dyson Coanda 2X’in tarak başlığını sadece 3-4 kere dikkatlice kullanmama rağmen dün ayrıldı ve asla yerine takılmıyor. Yerine takmak zorunda kalmamayı geçtim 35.000 TL verdiğim ve bu alanda saç şekillendirme konusunda bu kadar iddialı olan bir markaya hiç yakışmadı. Üstelik ç...
Dyson Coanda 2X cihazımı amber silk renginde ilk çıktığı dönem kasım ayında satın aldım. Ürünü severek kullanırken bir süre sonra saç tarağında kırılma yaşadım. Yedek parça temin edilemediği için bana parça gönderimi yapılmadı, bunun üzerine cihazı merkeze gönderdim. Merkez, ürün için değişim talep ...
Yorumlar