Dyson Saç Düzleştiricide Filtre Bloke Uyarısı Nedeniyle Sürekli Kapanma Problemi

Dyson’ın kendi internet sitesinden 14.11.2025 tarihinde Dyson Air Strait saç düzleştirici satın aldım. İlk zamanlarda ürün performansından oldukça memnundum ancak yaklaşık bir buçuk aydır cihaz sürekli “filtre bloke oldu” uyarısı veriyor ve kendi kendine kapanıyor. Buradaki şikayetlere baktığımda da aynı sorunun birçok kullanıcı tarafından yaşandığını görüyorum.

Filtreyi düzenli olarak söküp yıkıyor, tamamen kurumasını bekliyorum ancak ürünü her kullanıma çalıştırdığımda ilk andan itibaren yine aynı uyarıyı alıyor ve cihaz kapanıyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünün garanti süresi devam ediyor. Bu aşamada Dyson müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım ancak bu kadar büyük ve bilinen bir firmanın bu kronikleşen görünen sorunla ilgili müşterisine yardımcı olmasını bekliyorum. Cihazım için öncelikle kalıcı bir çözüm sunulmasını, eğer aynı sorunu yaşamaya devam edeceksem ürünümün iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişimi konusunda destek rica ediyorum.