to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım’da Dyson’dan Airstrait model ürün için 910903186864 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 3 parça olarak görünüyordu; taşıma çantası ve toka hediye olarak bana teslim edildi, ancak asıl ürün olan Airstrait, kargo firması tarafından 'zarar gördüğü' gerekçesiyle bana teslim edilmeden Dyson’a iade edilmiş. Bu süreçte Airstrait ürünü bana hiç ulaşmadı.
Dyson ile görüştüğümde, ürünün tekrar gönderilmeyeceği, sadece ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ben defalarca ürünü istediğimi, para iadesi değil, ödediğim ürünün bana gönderilmesini talep ettiğimi belirttim; ancak buna rağmen ürün yeniden gönderilmiyor. Ayrıca tarafıma gönderilen hediye ürünleri de geri göndermemi istediler. Aksi halde ücret iademin yapılmaması veya eksik yapılması ihtimalinden endişe ettiğim için iade kodu oluşturdum ve bu hediyeleri de geri göndermek zorunda bırakıldım.
Ödediğim halde ürünü alamadan yalnızca iade seçeneği sunulmasını ve hediye ürünleri de geri göndermeye zorlanmamı kabul etmiyorum. Dyson’ın mağduriyetimi gidererek Airstrait ürünümü aynı şartlarla yeniden kargolamasını ve siparişimin eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
2.11.2025 ve 3.11.2025 tarihlerinde Dyson firmasından birer adet Airstrait aldım. 3 Kasım'da daha uyguna aldığım için 2 Kasım'daki siparişi iptal etmediler; gelince iade ederim diye düşündüm. Ürünlerin yanında gönderilmesi gereken Dyson tasarım seyahat çantası hediyesi yalnızca 1 adet gönderildi. Ür...
28 Ekim’de Dyson’ın kendi internet mağazasından Airstrait modelini satın aldım. Satın aldığım dönemde, ürünün yanında sadece kutu hediyesi vardı. Ancak kısa bir süre sonra, aynı fiyata ek olarak seyahat çantası ve toka da hediye edilmeye başlandığını gördüm. Sitelerinde bu kampanyanın 8 kasımda başl...
07.11.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden 910903080172 numaralı siparişimle Airwrap ürününü 24.999 TL’ye, kredi kartı ile dokuz taksit olarak satın aldım. 11 Kasım’da tarafıma kargo dağıtıma çıktığına dair bilgi mesajı geldi ve aynı akşam saat 18:45 civarında teslimat yapıldı. Ancak te...
Dyson’ın resmi internet sitesinden 1 hafta önce satın aldığım Dyson Airstrait ürünü, orijinal kutusu olmadan, sadece karton bir kutu ile tarafıma gönderildi. Çevremde aynı ürünü alan birçok kişide orijinal kutu bulunurken, bana neden kutusuz gönderim yapıldığı konusunda herhangi bir açıklama yapılma...
25 Ekim 2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM Dyson yetkili mağazasından Dyson Airstrait ürününü satın aldım. Mağaza oldukça kalabalık olduğu için yeterince ilgilenilemedi ve ürünü mağazadan almak zorunda kaldım. Satın alma işlemimden sonra, internet sitenizde aynı model için seyahat çantası hediyesi...
Yorumlar