Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Kampanya Sonrası Eksik Hediye Mağduriyeti Ve Ek Hediyelerin Talebi

Didem
16 Kasım 01:05
341

28 Ekim’de Dyson’ın kendi internet mağazasından Airstrait modelini satın aldım. Satın aldığım dönemde, ürünün yanında sadece kutu hediyesi vardı. Ancak kısa bir süre sonra, aynı fiyata ek olarak seyahat çantası ve toka da hediye edilmeye başlandığını gördüm. Sitelerinde bu kampanyanın 8 kasımda başladığı yazıyor zaten.

Tüketici olarak, sadece 10 gün önce aynı ücreti ödeyip daha az içerik almam nedeniyle psikolojik ve ticari açıdan mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram: 910902987784. Ek hediyelerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bu uygulamanın adil olmadığını düşünüyorum.

Dyson’ın mağduriyetimi gidermesini ve ek hediyeleri tarafıma göndermesini rica ediyorum.

yeni-kampanya-sonrasi-eksik-hediye-magduriyeti-ve-ek-hediyelerin-talebi-2.jpg
yeni-kampanya-sonrasi-eksik-hediye-magduriyeti-ve-ek-hediyelerin-talebi-1.jpg
Didem
16 Kasım 15:29

Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ürünün bana teslim edilmesi ve onlarla iletişime geçmem üzerinden 14 gün geçtiği için dosya açılamıyor gibi saçma bir cevap aldım. Sonuçta ben bu durumu fark edip bir adım attım ve sizden çözüm bekliyorum. Aynı ücreti ödeyip neden daha az hizmet alayım?

26 Kasım 13:30 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Kampanya Hediyesi İçin Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Yanıt Aldım

İrem
12 Kasım 15:16
352

Dyson'dan Eşit Olmayan Kampanya Uygulaması Ve Hediye Çanta Mağduriyeti

Nazli
26 Ekim 19:24
593

Erken Alışveriş Yapanlara Hediye Fırsatının Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

Lale
11 Kasım 11:40
327

İlk Alan Müşteriye Hediye Ayrımcılığı Ve Eksik Aksesuar Mağduriyeti

Esra
11 Kasım 23:14
380
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri