to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Kampanya Sonrası Eksik Hediye Mağduriyeti Ve Ek Hediyelerin Talebi
28 Ekim’de Dyson’ın kendi internet mağazasından Airstrait modelini satın aldım. Satın aldığım dönemde, ürünün yanında sadece kutu hediyesi vardı. Ancak kısa bir süre sonra, aynı fiyata ek olarak seyahat çantası ve toka da hediye edilmeye başlandığını gördüm. Sitelerinde bu kampanyanın 8 kasımda başladığı yazıyor zaten.
Tüketici olarak, sadece 10 gün önce aynı ücreti ödeyip daha az içerik almam nedeniyle psikolojik ve ticari açıdan mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram: 910902987784. Ek hediyelerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bu uygulamanın adil olmadığını düşünüyorum.
Dyson’ın mağduriyetimi gidermesini ve ek hediyeleri tarafıma göndermesini rica ediyorum.
Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ürünün bana teslim edilmesi ve onlarla iletişime geçmem üzerinden 14 gün geçtiği için dosya açılamıyor gibi saçma bir cevap aldım. Sonuçta ben bu durumu fark edip bir adım attım ve sizden çözüm bekliyorum. Aynı ücreti ödeyip neden daha az hizmet alayım?
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Beni arayan soran falan olmadı
