Dyson Airstrait Saklama Kutusu Eksikliği Ve Renk Bazlı Stok Yanıltması


12.02.2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ancak kutunun içinden saklama kutusu ve temizleme fırçası çıkmadı. Mağazayla görüştüğümde, seçtiğim renkte ürün için kutu verilmediğini, aynı ürünün başka renginde kutu bulunduğunu, fakat kutu olan renkte stok sıkıntısı olduğunu öğrendim.
Ürünün fiyatı renkler arasında değişmiyorken, bir renkte kutu verilip diğerinde verilmemesini ve eksik olan kutunun ayrıca yaklaşık 2500 TL’ye sipariş edilmek zorunda olmasını son derece yanlış ve tüketici açısından yanıltıcı buluyorum. Üstelik Dyson’ın online sitesinde de bu kutunun stokta olmadığını gördüm.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, Dyson markasından, satın aldığım Dyson Airstrait ürünü için saklama kutusunu ve temizleme fırçasını tarafıma hediye olarak göndermesini ve bu renkler arasındaki aksesuar farklılığı konusunda da müşterileri açık ve net şekilde bilgilendirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey












