Dyson Airstrait Saçlarımda Ağır Kopmalara Sebep Oldu Ve Geri Ödeme Talebim




Kasım ayından beri Dyson Airstrait model saç şekillendirici kullanıyorum. Cihazı özellikle düşük ve orta ısı ayarlarında kullanmama rağmen saçlarımda ciddi kopmalar oluştu, saçlarım gözle görülür şekilde yıprandı ve kötü hale geldi.
Yaşadığım bu sorun üzerine Dyson ile iletişime geçtim ve ürünü inceleme için istediler, ben de gönderdim. Ancak ürün yalnızca filtre temizliği yapılıp tarafıma geri gönderildi ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Buna rağmen saçlarımdaki kopma problemi devam ediyor ve bu nedenle ürünü artık kullanamıyorum.
Saçlarımda oluşan bu zarar ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle Dyson Airstrait ürünümün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Müşteri temsilcinizle görüştüm cihazı servise göndermemi söylediniz gönderdim hiçbir sorun yok deniliyor saçlarımı kopartıyor sağlıklı saç kalmadı marka hiç yardımcı olmuyor
Sürekli aynı hazır cevaplar ama hiçbir şekilde sorun çözülmüyor ürünü servise alıyorlar bir üründe bir sorun yok diye geri gönderiyorlar mağduriyetimizi giderici bir çözümde bulunmuyorlar

















