to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airstrait Cihazımın Servis Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Takip Sorunu
Dyson Airstrait cihazımı, sürekli “tıkalı filtre” uyarısı verdiği için 13.12.2025 tarihinde Ankara Merkez Kentpark şubesindeki servise teslim ettim. Bana 15.12.2025 tarihinde bilgi verileceği söylendi ancak bugün 22.12.2025 olmasına rağmen hâlâ net bir dönüş yapılmadı.
Her aradığımda cihazın hâlâ serviste olduğu ve “size bilgi verilecek” denilerek geçiştiriliyorum, somut hiçbir açıklama yapılmıyor. Üstelik cihazı teslim ederken bana herhangi bir kayıt, servis formu veya takip numarası da verilmedi. Müşteri hizmetlerinden de anket yönlendirmesi talep etmeme rağmen bu konuda bile yardımcı olunmuyor.
Dyson’dan cihazımla ilgili sürecin ne durumda olduğuna dair net ve açık bilgi verilmesini ve cihazımdaki filtrenin tıkalı uyarısı sorununun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
