to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Air Strait'i Ekim 2024'te aldık. Büyük vaatlerle yapılan reklamların ardından, ürünün arkasında durulmaması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Aldıktan iki ay sonra cihaz filtre hatası vermeye başladı. Cihazı tekrar gönderdiğimizde değiştirdiler. Ancak yeni cihazda da kızımın saçını yaktı. İki karış saç kestirmek zorunda kaldık ve hala bakım ile uğraşıyoruz. Aradığımda değişim yapacaklarını söylediler. Ürünü değiştirmek istemiyorum, para iadesi istediğimi belirttim fakat böyle bir şey olmayacağını, ürünü duvara asmamızı istediklerini söylediler. Kullanmayacağım bir ürünü ne yapacağım bilemiyorum. Müşteri temsilcilerini aradığımda yardımcı olacaklarını söyleyip hafta sonu yeni cihaz göndereceklerini mesajla ilettiler. Müşteriyle iletişimde hem sorun çözülmedi hem de mağduriyetim giderilmedi. İsmi büyük ve pahalı bir şirketin müşteriyi bu kadar memnuniyetsiz bırakmasına şaşırdım.
11.01.2025'de aldığım Dyson airstrat saç düzleştiricinizi toplamda 6 kez kullandım. İlk başlarda hem ısısı hem de kullanımı normaldi ve oldukça memnundum. Gerekli temizliğini yaptım ki zaten kirlenmemişti. Buna rağmen 15 gün önce saçlarımın kabardığını, yandığını ve koptuğunu fark ettim ve kullanmay...
Uzun yıllar büyük mutluluk ile kullandığımız Dyson Airwrap ürününü yenisi ile değiştirmek hatasına düştük diye söze başlamak isteriz. Dyson internet sitesinden 26/10/2024 tarihinde aldığımız Airwrap ID model makinede aşırı ısınma sorunu nedeniyle aldığım arkadaşımın saçları hafif zarar görmesi ile s...
Dyson Kentpark AVM mağazasından aldığım airstraight model ürünü garanti kapsamında kullanıyordum. Bir süre kullandıktan sonra saçlarım doğal dalgasını tamamen kaybetti ve yanık bir görüntü oluştu. Normalde bukle bukle olan saçlarım, artık cansız ve yıpranmış durumda. Bunun üzerine müşteri hizmetler...
16.11.24'de Dyson airstrait satın aldım. Ürünü denedim saç uçlarım yandı kırıldı ve döküldü. İnanılmaz bir yanık kokusu oluştu defalarca yıkamama rağmen geçmedi. Islak denedim, nemli denedim hala aynı sonuç. Saçlarım gür ve kıvırcık. Yaptıktan sonra o kadar elektriklendi ve kabardı ki. Asla kullanı...
6 Mart 2024 tarihinde Dyson ın internet sitesinden Airstrait saç düzleştiricisi aldım. Ürün ertesi gün elime ulaştı. Fakat düzleştiricinin plakalarının birinde malzeme hatası vardı. Çizgi şeklinde pütürlüydü. Müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü bir şekilde görüştük. Bu durumun tasarım (! ) kaynak...
Yorumlar