to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Air Strait İle Yaşadığımız Filtre Ve Saç Yanması Sorunu Çözümsüz Kaldı
Dyson Air Strait'i Ekim 2024'te aldık. Büyük vaatlerle yapılan reklamların ardından, ürünün arkasında durulmaması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Aldıktan iki ay sonra cihaz filtre hatası vermeye başladı. Cihazı tekrar gönderdiğimizde değiştirdiler. Ancak yeni cihazda da kızımın saçını yaktı. İki karış saç kestirmek zorunda kaldık ve hala bakım ile uğraşıyoruz. Aradığımda değişim yapacaklarını söylediler. Ürünü değiştirmek istemiyorum, para iadesi istediğimi belirttim fakat böyle bir şey olmayacağını, ürünü duvara asmamızı istediklerini söylediler. Kullanmayacağım bir ürünü ne yapacağım bilemiyorum. Müşteri temsilcilerini aradığımda yardımcı olacaklarını söyleyip hafta sonu yeni cihaz göndereceklerini mesajla ilettiler. Müşteriyle iletişimde hem sorun çözülmedi hem de mağduriyetim giderilmedi. İsmi büyük ve pahalı bir şirketin müşteriyi bu kadar memnuniyetsiz bırakmasına şaşırdım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson Airstrait Saçımı Yaktı 1 ay önce aldığım Dyson Airstrait saçımı yaktı ve aşırı kuruttu. Bu ürün zaten saça zarar vermiyor diye çok yüksek fiyata satılıyor. Aldığım için çok pişmanım ve ürünümü iade etmek istiyorum. Isıdan daha çok zarar verdi saçıma
