Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson 360 Heur Robot Süpürge Çalıştıramıyorum

Dyson 360 Heur Robot Süpürge Çalıştıramıyorum
profile
Doğan
08 Şubat 2024 23:21
4.922

Dyson 360 Heur model robot süpürgeyi İtalya'dan aldım ve Türkiye'ye getirdim. Ancak ürün şarjdan çıktığı gibi kapanıyor. Bir çözüm bulamıyoruz. Dyson Türkiye destek hattına durumu bildirdim; ancak ürünün Türkiye'de satışı olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünü kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Tarafıma ulaşılmasını bekliyorum.

17 Şubat 2024 15:15 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Doğan
Doğan
17 Şubat 2024 23:19

Teşekkür ederim ivedilikle bekliyorum Dyson

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (8)

İlayda
İlayda

Instagram adresinizi verir misiniz?

Doğan
Doğan
Şikayet Sahibi

Umitdogan34

İlayda
İlayda

Hatırlayamıyorum fişine bakmam gerekiyor. Media Markt aracılığıyla derken ne demek istediğinizi anlayamadım. Rica etsem çözüm sürecinizi anlatabilir misiniz?

Doğan
Doğan
Şikayet Sahibi

İlayda hanım isterseniz Instagram'dan ekleyebilirsiniz arayarak yardımcı olabilirim uzun konular Media Markt kabul etmedi sonra yazışmalar yaptım size her şeyi anlatırım

İlayda
İlayda

Çözdüm derken yetkili servise mi verdiniz? Fransa'dan almıştım.

Doğan
Doğan
Şikayet Sahibi

Media Markt aracılığıyla Fransa'da hangi mağazadan almıştınız?

İlayda
İlayda

Merhaba Doğan Bey, Dyson 360 heurist robot süpürgemi (sizin eklediğiniz resimdeki süpürgenin tamamen aynısı) Fransa'dan aldım ve sizin videonuzdaki sorun ile aynı sorunu yaşamaktayım. Dyson ile görüştüm fakat Türkiye'de bu ürünün satışı olmadığı için garanti kapsamına girmediğini söylediler. Dyson size yardımcı oldu mu, olduysa nasıl oldu ve ne yaptılar? Robot süpürgeniz şu anda çalışıyor mu? Cevap verirseniz çok mutlu olurum. İyi günler.

Dyson 360 Heur Robot Süpürge Çalıştıramıyorum
Doğan
Doğan
Şikayet Sahibi

Merhaba Dyson banada aynı şekil cevap verdi işlem biraz uzun sürdü ama ben çözdüm siz hangi mağazadan almıştınız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Robot Süpürge Servis Sıkıntısı

profile
Yusuf
19 Nisan 2024 09:45
7.417
Dyson Robot Süpürge Servis Sıkıntısı
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Türkiye Açılmış Paket Gönderiyor.

profile
Alper
07 Mayıs 2024 11:22
3.860
Dyson Türkiye Açılmış Paket Gönderiyor.
Dyson Türkiye Açılmış Paket Gönderiyor.
Dyson Türkiye Açılmış Paket Gönderiyor.
Dyson Türkiye Açılmış Paket Gönderiyor.

Dyson Robot Süpürge Hayal Kırıklığı

profile
Büşra
15 Şubat 2025 18:20
4.375
Dyson Robot Süpürge Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru