to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 dikey süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra başlık kısmındaki tekerlek kırıldı ve o dönemde ürün garantili olduğu... için parça garanti kapsamında değiştirildi. Ancak garantisi bittikten sonra aynı parça tekrar aynı şekilde kırıldı. Servisle görüştüğümüzde bunun kronik bir sorun olduğu, kesin ve
"Müşteri memnuniyeti kapsamında kırık parçanın yenisi gönderildi. Teşekkürler."
Dyson v15 süpürgemin garanti süresi bittikten sonra cihazda arızalar çıkmaya başladı. Önce süpürme başlığının tekerlekle...ri kırıldı, ardından da asıl önemli sorun olarak motor kendi kendine çalışırken 3–4 defa durup tekrar çalışmaya başladı. Yaklaşık 1 yıla yakındır bu sorunlarla birlikte kullanmak z
Dyson v15 Detect Absolute cihazımı 22 Haziran 2023 tarihinde satın aldım. Cihazın ana başlığındaki tekerlek yuvası tam o...larak aynı noktadan şu ana kadar 3 kez kırıldı. Bu durumun kullanıcı hatasından değil, parçanın yükü taşıyamamasından kaynaklanan kronik bir tasarım kusurundan ileri geldiği çok aç
"Ürünümün yenisini gönderdiğiniz için ve beni mağdur etmediğiniz için Dyson a teşekkür ederim 🙏"
Dyson v15 süpürgemi kullanırken dün akşam başlıktaki tekerleklerden biri kırıldı ve o andan itibaren süpürgenin başlığı ...zor dönmeye başladı. Bu durum hem kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor hem de süpürmeyi neredeyse işkence haline getiriyor. Cihazım halen garanti kapsamında olmasına rağmen
Dyson İstinyePark İzmir mağazasından aldığım V15 ve Airwrap 1. Nesil ürünlerle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaş...mak istiyorum. V15’i aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım. Mağazada bana “Gen5 en az 6 ay Türkiye’ye gelmez, bu en üst model” denmişti, ancak 16. günde Gen5 satışa çıktı ve ia
Dyson v15 model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin kafa kısmındaki tekerlek... kırıldı. Ürünün garanti süresi dolduğu için Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, garanti kapsamında işlem yapılamayacağını belirttiler. Ücretsiz olarak parça değişimi veya t
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım v15 model süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan ya...klaşık 2-3 ay sonra tekerleği kırıldı ve bu nedenle mağdur oldum. Tekerlek sorunu çözülmeden bu kez süpürgenin iç aksamında tutukluk ve çekim gücünde ciddi düşüşler meydana geldi.
"Çözüm odaklı yaklaşımınız ve müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğunuz için teşekkür ederim."
Forum Ankara AVM Migros mağazasından iki yıl önce Dyson V15 aldım. Ürünün yurtdışı menşeli olduğunu, ancak herhangi bir ...sorun yaşamayacağımızı söylediler. Satın aldıktan bir yıl sonra toz haznesinde sorun yaşadım ve Kentpark AVM yetkili servisine götürdüm; sorun giderildi, yeni parça takıldı. Şimdi
Dyson V15 süpürgemin döner başlığındaki tekerlek kırıldı ve bana yeni başlık göndereceklerini söylediler. Gelen başlık i...se muadil olup orijinal V15 başlığı değildi. Buna rağmen ürünü kullandım fakat başlık o kadar kötü ki içinde sürekli toz biriktiriyor ve halıya tozu yapıştırıyor. Bu durumla ilgili
18 Temmuz 2023 tarihinde SV22, V15 Detect Absolute dikey süpürge aldım. İlerleyen zamanlarda halı başlığı olarak kabul ...edilen ( torque drive Motorhead assy) parçanın yan tekeri kırıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, ellerinde yedek parça olmadığını ve tamir yapabileceklerini söylediler. Kırık ür
2023 yılı mayıs ayında SV22- U3B-EU-SDE2202A seri numaralı Dyson V15 Detect Absolute marka kablosuz süpürge aldım, 2024 ...Mayıs ayında digital motorbar başlığının tekerleği kırıldı ve müşteri hizmetlerine konuyu ilettim ve 2024 haziran ayında balık tarafıma gönderildi. Kablosuz süpürgemin aynı başlığı
Dyson V15 süpürgemizi Ağustos 2023 yılında aldık. Temizlik açısından çok memnunum. Evde iki kedim var ve evin temizlendi...ğini rahatlıkla söyleyebilirim, bu konuda gerçekten profesyonel. Ancak bu kadar para ödediğimiz ve güzel çalışan bir elektronik alet için 'sağlamlık' açısından gerçekten epey gerid
Dyson absolute v15 bir dikey şarjlı süpürgem var. Dayanıklı olsun diye tonlarca para döktüğümüz süpürgenin başlığında va...r olan kronik problem bir türlü çözülemedi. Başlığım tekerlek kısmından kırıldı. Yenisi ile değişim yapıldı. Yeni başlık da kırıldı. Kullanıcı hatası olduğu iddia edilerek garanti
Dyson V15 el süpürgemizde garanti bittikten sonra birçok problem yaşıyoruz. 1. Toz haznesi sıyırıcı (haznedeki kırmızı ...O-Ring conta ve plastiği) hazneden çıktı. Detayına baktığımda çatladığı için çıktığını analiz ettim. 2. Süpürge başlığının oradaki dirsek ve v-Baller (2 adet tekerlek) kırıldı. B
Neredeyse girdiğim tüm sitelerde tekerlek kırılma problemini okuyunca şok oldum. Keşke daha önce yorumlara baksaydım. 2 ...yıl dolduğu için kullanmış olduğum v15 süpürge garanti dışı oldu ve kendi cebimden ikinci bir başlık aldım fakat ikinci başlığın tekeri de aynı şekilde kırıldı. Belli ki üretimsel
Kendi sitesinden aldığım Dyson v15 detect absolute süpürgenin motor başlığının tekeri garanti süresi içinde ikinci kez k...ırıldı. İlk başlığı ücretsiz olarak değiştirdiler. Neredeyse girdiğim tüm sitelerde tekerlek kırılma problemini okuyunca şok oldum. Keşke daha önce yorumlara baksaydım. İkinci başl
Kendi sitesinden aldığım Dyson v15 detect absolute süpürgenin motor başlığının tekeri garanti süresi içinde ikinci kez k...ırıldı. İlk başlığı ücretsiz olarak değiştirdiler. Neredeyse girdiğim tüm sitelerde tekerlek kırılma problemini okuyunca şok oldum. Keşke daha önce yorumlara baksaydım. İkinci başl
Dyson V15 süpürgenin 18 ay içerisinde 3 kez başlık tekerleği kırıldı,2 kez yeni başlık yolladılar ama üçüncüsünde sistem..., garanti kapsamına almadığını ve ücretli değişim olacağını söylediler. Tekerlek üçüncü kez kırıldığına GÖRE, BU kronik bir sorun demektir... Mağduriyetimin giderilmesini rica ediy
Merhaba ben Sevcan Ö***** V15 Dyson şarjlı süpürge sahibiyim. Süpürgemin senesi dolmadan başlığın her iki tarafında yer ...alan tekerlek görünümlü parçasının bir tanesi kırıldı Ankara Cepa mağazasındaki servise götürdük. Başlığın arızasının giderilmesi için tamir, yapıştırma olmadığını yenisi ile değiş
Dyson V15 cihazını aldım. Bir süre sonra anti-Tangle comb başlığının yan taraflarındaki iki tekerlek kırıldı. Meğer o te...kerlekleri tutan, saçım kalınlığında bir vida imiş. Bir süre bu şekilde idare ettim, kısa bir süre sonra da toz haznesinin lastik kenarları çıktı. Artık durum böyle olunca müşteri
"Merhaba, Dyson tarafından yedek parça temini sağlandı. Teşekkürler…"
Garantisi devam eden Dyson V15 Detect Absolute süpürgem bulunmaktadır. Halı... başlığının yanındaki tekerlek kırıldı. Bununla alakalı müşteri hizmetleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
