Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32353156
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Başlığı Tekrarlayan Kırılma Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği

Dyson V15 Süpürge Başlığı Tekrarlayan Kırılma Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği
Dyson V15 Süpürge Başlığı Tekrarlayan Kırılma Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği
+3
profile
Hüseyin
Dyson
04 Mayıs 2025 15:56
1.937

2023 yılı mayıs ayında SV22- U3B-EU-SDE2202A seri numaralı Dyson V15 Detect Absolute marka kablosuz süpürge aldım, 2024 Mayıs ayında digital motorbar başlığının tekerleği kırıldı ve müşteri hizmetlerine konuyu ilettim ve 2024 haziran ayında balık tarafıma gönderildi. Kablosuz süpürgemin aynı başlığı 2025 şubat ayında tekrar tekerlek kısmından kırıldı. 2025 mart ayından beri müşteri hizmetleri vasıtası ile sorunumu çözmeye çalışıyorum. Ancak firma 1 (bir) defalığına ücretsiz gönderdiği başlığı, garantisi devam etse de tekrar göndermiyormuş. Ücretli olarak almamız gerekiyormuş. Gönderilen 2 başlığında kırıldığı noktaları görsele ekliyorum. Dyson firmasının ürününün arkasında olmasını ve mağduriyetini gidermesini istiyorum.

Dyson Logo
Dyson
13 Mayıs 2025 10:19 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Başlık Değişiminde Yaşanan Gecikme

profile
Ümit
Dyson
20 Mayıs 2024 12:24
1.119

25 Ocak 2023 tarihinde Dyson V15 Detect Absolute Kablosuz süpürge satın aldım. Haziran ayında başlık tekerleklerinin kırılması üzerine değişim talebinde bulundum. Üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen değişim gerçekleşmedi. Yaklaşık 6 ay önce '1 hafta sonra elinizde olacak' denilmesine rağmen ...

1 Destek
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Başlık Tekerleği Kırılması

profile
Samet
Dyson
27 Ocak 2024 12:38
1.056

28.08.2023 tarihinde Dyson mağazasından almış olduğum V15 Absolute Detect model dikey süpürgemin başlık tekerleği 15.12.2023 tarihinde kırıldı ve iki defa (15.12 ve 27.12) müşteri hizmetleri ile iletişime geçilerek durum anlatıldı. İşin garip olan tarafı, tekerlek kırıldığı için başlık ileri ve geri...

1 Destek
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson V15 Süpürge Başlık Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Murat
Dyson
10 Aralık 2024 12:08
1.771
"Bu konuda şikayet var uygulamasının da desteği için teşekkürler."
Dyson V15 Süpürge Başlık Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
3
İlkay sonucu yetersiz buldu

Markasına Güvendiğimiz Dyson Bizi Yarı Yolda Bıraktı

profile
İlkay
Dyson
07 Şubat 2024 19:20
5.550

13 Mayıs 2023 tarihinde Dyson V15 Detect Absolute marka kablosuz süpürge satın aldım. Birkaç gün sonra Motorbar temizleme başlığının yan taraflarında bulunan kapaklar yerinden çıkarak süpürme başlığının hareketini olumsuz etkiledi ve süpürge kullanımını zorlaştırdı. Bu durum ile ilgili Dyson müşteri...

markasina-guvendigimiz-dyson-bizi-yari-yolda-birakti-4.pdf
markasina-guvendigimiz-dyson-bizi-yari-yolda-birakti-3.pdf
markasina-guvendigimiz-dyson-bizi-yari-yolda-birakti-2.pdf
markasina-guvendigimiz-dyson-bizi-yari-yolda-birakti-1.pdf

Öne Çıkan Konular

Dyson Dikey Süpürge Dyson V15 Detect Absolute Dyson müşteri hizmetleri Dyson garanti Dyson Dikey Süpürge kablolu süpürge Dyson V15 Detect Absolute motorbar başlık Dyson V15 Detect Absolute süpürge başlıkları Dyson Dikey Süpürge seri numarası Dyson Dikey Süpürge çalışmıyor Dyson V15 Detect Absolute sv22
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri