Dyson V15 Süpürge Başlığı Tekrarlayan Kırılma Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği



2023 yılı mayıs ayında SV22- U3B-EU-SDE2202A seri numaralı Dyson V15 Detect Absolute marka kablosuz süpürge aldım, 2024 Mayıs ayında digital motorbar başlığının tekerleği kırıldı ve müşteri hizmetlerine konuyu ilettim ve 2024 haziran ayında balık tarafıma gönderildi. Kablosuz süpürgemin aynı başlığı 2025 şubat ayında tekrar tekerlek kısmından kırıldı. 2025 mart ayından beri müşteri hizmetleri vasıtası ile sorunumu çözmeye çalışıyorum. Ancak firma 1 (bir) defalığına ücretsiz gönderdiği başlığı, garantisi devam etse de tekrar göndermiyormuş. Ücretli olarak almamız gerekiyormuş. Gönderilen 2 başlığında kırıldığı noktaları görsele ekliyorum. Dyson firmasının ürününün arkasında olmasını ve mağduriyetini gidermesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey


















