to read complaints and reviews, or file yours.Dayanıklılık Sözleri Boşa Çıktı: Dyson Süpürge Hayal Kırıklığı
Dyson süpürgemi alalı 1 ay bile olmadı ve süpürge ilk düşmede kırıldı. Garanti için aradığımda müşteri hatası olduğunu ve karşılanmadığı söylendi. Ama Dyson'ın kırılmalara karşı test edildiğini ve polis kalkanının maddesinden yapıldığı, kırılmalara karşı dayanıklı olduğu müşteri hizmetleri tarafından söylenmişti. Garanti kapsamında olan süpürgenin bu kadar kolay bir şekilde kırılıp garantisinden faydalanılmamasını açıkçası Dyson markasına yakıştıramadım. Şikayetvar.com'da benzeri kırıkların garanti süreci dışında bile ücretsiz şekilde yapıldığının örneği de mevcut. Buna rağmen Dyson kullanıcısı olarak ilk karşılaştığım garanti sürecinde güvendiğim bir markadan beklemediğim sonuçlar almak üzücü 😞😞😞
Dyson kullanıcısı olarak kırık kısmın ücretsiz değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Hala ücretli yaptırabilirsiniz diyorlar 30 binlik ürün alıyorsun 4 binlik değişim ücreti istiyorlar market süpürgeleri kadar bile dayanıklı değil ilk düşmede kırılan bir süpürge görmemiştim.
Melek hanim şikayetinizin sonucu ne durumda