Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

6 Ayda Bozulan Dyson Cyclone V10 Absolute

6 Ayda Bozulan Dyson Cyclone V10 Absolute
6 Ayda Bozulan Dyson Cyclone V10 Absolute
Fatma
18 Aralık 2023 19:58
3.980

Media Markt Bursa Korupark AVM şubesinden Haziran 2023 tarihinde aldığım Dyson V10 şarlı dik Süpürge 6 ay sonra bozuldu. D*****@dyson.com.tr adresine istenen belgeleri attım. ( Video, seri no, fatura). İstenen bütün belgeleri atmama rağmen doğrulama sağlanamamıştır şeklinde cevap aldım. Canlı bağlantıyla destek aldığım kişi ise ısrarla fatura ekran görüntüsünü iletmemi istedi. Ama kullandıkları platform o kadar ilkel ki dosya gönderme kısmı yok. Dyson sattığı ürünlerin arkasında durmuyor. 6 ay içinde bozuldu. Dyson marka ürün satın alacaksanız bunu tekrar gözden geçirin.

Gelişme
Gelişme

20 Aralık 2023 11:45

Media Markt Bursa Korupark AVM şubesinden Haziran 2023 tarihinde aldığım Dyson V10 şarlı dik Süpürge 6 ay sonra bozuldu. D*****@dyson.com.tr adresine istenen belgeleri attım. ( Video, seri no, fatura). İstenen bütün belgeleri atmama rağmen doğrulama sağlanamamıştır şeklinde cevap aldım. Canlı bağlantıyla destek aldığım kişi ise ısrarla fatura ekran görüntüsünü iletmemi istedi. Ama kullandıkları platform o kadar ilkel ki dosya gönderme kısmı yok. Dyson sattığı ürünlerin arkasında durmuyor. 6 ay içinde bozuldu. Dyson marka ürün satın alacaksanız bunu tekrar gözden geçirin.

1703061917212.t066-43770-201.pdf
20 Aralık 2023 11:42

Media Markt Bursa Korupark AVM şubesinden Haziran 2023 tarihinde aldığım Dyson V10 şarlı dik Süpürge 6 ay sonra bozuldu. [email protected] adresine istenen belgeleri attım. ( Video, seri no, fatura). İstenen bütün belgeleri atmama rağmen doğrulama sağlanamamıştır şeklinde cevap aldım. Canlı bağlantıyla destek aldığım kişi ise ısrarla fatura ekran görüntüsünü iletmemi istedi. Ama kullandıkları platform o kadar ilkel ki dosya gönderme kısmı yok. Dyson sattığı ürünlerin arkasında durmuyor. 6 ay içinde bozuldu. Dyson marka ürün satın alacaksanız bunu tekrar gözden geçirin.

Ek
Ek
20 Aralık 2023 12:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Fatma
21 Aralık 2023 10:27

Henüz kimse iletişime geçmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cansu

#Dyson adı etiketi yerine neden #model hashtaglenmiş çok anlamsız. #Dyson yazarak aratıldığında şikayet çıkmasın diye sanırım, marka değeri koruma politikası gerçekten düzgün bir kullanıcı desteği sunamayan bir marka

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Erdinç
08 Ağustos 2023 13:41
987
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson Süpürge Arızası Ve Media Markt İletişim Sorunları

Dilara
23 Şubat 02:00
2.113
"Düşün Müşteri Hizmetleri sayesinde tüm sorunlarım hızlı bir biçimde çözüme kavuştu. 15 gün içinde makinem tamir edildi kırık parçalar yenisi ile değişti. Media Markt yanlış yönlendirmesine karşın Dyson sorun çözücülüğü diyorum. Teşekkürler..."
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

12 Temmuz 2023 19:12
2.750
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri