to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge İle Bitmeyen Tamir Çilesi
Mayıs 2023 ayında Ümraniye Meydan AVM den Dyson v10 Plus model süpürge aldım. Sadece 2 ay sonra Temmuz 2023 te bozuldu servise gitti geldi. Sonra Ekim 2023 te yine bozuldu sıfırıyla değiştirdiler. Ürün bana kasım 2023 te geldi. Bir yıl olmadan ekim 2024 te yine basma tuşu bozuldu tamire gitti geldi. Sorun yok çalışıyor dediler. Bir hafta geçti. Şimdi yine bozuldu. 1,5 yılda 4 kere Dyson tamiri için başvurdum artık yeter! Bu kadar parayı biz sürekli tamire göndermek için mi verdik. Dyson'a anlamış değilim... Tekrar tamir edilerek gönderilmesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere gerekli her yere şikayetimi yaparak bütün sosyal medya hesaplarımdan hakkımı arayacağımdan şüpheniz olmasın. En kısa sürede sorunum çözülsün lütfen.
Gelişme
Bir önceki şikayetimde yazdığım Dyson marka süpürgemi Dyson servisi bana yine hiçbir sorun yok diyerek geri gönderiyor? Hiçbir tamir yapılmamış süpürgenin şarjı yokmuş? Allah aşkına her şarjı bittiğinde bu süpürge böyle mi hata verecek? Çalışmayacak mı? Şarjının bittiği böyle belli oluyorsa madem neden 2 kere tamire aldınız cihazımı? Görüntülü görüşmede neden cihazın şarjı bitmiş şarja takın demediniz? Dyson ile çözemediğim sorunumu Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak çözeceğim ama diyeceğim şu ki Dyson pişmanlıktır!
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Şikayetim hala sonuçlanmadı.
