Dyson Süpürge Arızası Ve Media Markt İletişim Sorunları

Media Markt'tan 2023 yılında Dyson V12 dik süpürge aldım. Son 2 aydır filtre temizlememe rağmen sürekli uyarı veriyor 1 hafta önce aniden kapanmaya başladı ve anlamadığım bir sebeple borusu ile haznesi arasındaki bağlantı noktası kırıldı boru dik duramıyor ve süpüremiyorum. 1 hafta oldu. Media Markt iletişim numarasından sigorta birimi ile sağlıklı iletişim kuramıyorum. Doğru bilgi alamıyorum. Ürünü Van'da bulunan mağazaya götürdüm bugün orijinal kutusunu istiyorlar. Garip ve dalga geçer bir tavırları olmasını bir yana bırakıyorum yardımcı olmamak konusunda ellerinden geleni yapıyorlar. Ürünün garanti süresi devam ediyor ancak iletişim kurup da işlem dahi başlatamıyoruz
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Düşün Müşteri Hizmetleri sayesinde tüm sorunlarım hızlı bir biçimde çözüme kavuştu. 15 gün içinde makinem tamir edildi kırık parçalar yenisi ile değişti. Media Markt yanlış yönlendirmesine karşın Dyson sorun çözücülüğü diyorum. Teşekkürler...















