Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson Süpürge Arızası Ve Media Markt İletişim Sorunları

profile
Dilara
23 Şubat 2025 02:00
2.113
Dilara'nın Teşekkür Mesajı
“Düşün Müşteri Hizmetleri sayesinde tüm sorunlarım hızlı bir biçimde çözüme kavuştu. 15 gün içinde makinem tamir edildi kırık parçalar yenisi ile değişti. Media Markt yanlış yönlendirmesine karşın Dyson sorun çözücülüğü diyorum. Teşekkürler...”

Media Markt'tan 2023 yılında Dyson V12 dik süpürge aldım. Son 2 aydır filtre temizlememe rağmen sürekli uyarı veriyor 1 hafta önce aniden kapanmaya başladı ve anlamadığım bir sebeple borusu ile haznesi arasındaki bağlantı noktası kırıldı boru dik duramıyor ve süpüremiyorum. 1 hafta oldu. Media Markt iletişim numarasından sigorta birimi ile sağlıklı iletişim kuramıyorum. Doğru bilgi alamıyorum. Ürünü Van'da bulunan mağazaya götürdüm bugün orijinal kutusunu istiyorlar. Garip ve dalga geçer bir tavırları olmasını bir yana bırakıyorum yardımcı olmamak konusunda ellerinden geleni yapıyorlar. Ürünün garanti süresi devam ediyor ancak iletişim kurup da işlem dahi başlatamıyoruz

25 Şubat 2025 10:24 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Dilara
Dilara
14 Mart 2025 19:31

Düşün Müşteri Hizmetleri sayesinde tüm sorunlarım hızlı bir biçimde çözüme kavuştu. 15 gün içinde makinem tamir edildi kırık parçalar yenisi ile değişti. Media Markt yanlış yönlendirmesine karşın Dyson sorun çözücülüğü diyorum. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Süpürgemin Kırılan Parçası İçin 3 Aydır Çözüm Bulamıyorum

profile
Meral
23 Ekim 2025 18:27
1.120

profile
Zeynep
16 Temmuz 2023 14:46
3.292
1
Ahunur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahunur
04 Ekim 2024 11:48
1.553
4
Ayşenur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ayşenur
23 Ekim 2024 11:31
2.077
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri