"Duymerden Yaşar Bey iletişime geçti kulaklıkların bakım ve onarımının ücretsiz yapılacağı bilgisini verdi. Kendisine çözüm odaklı ve nezaketli yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
Duymer İşitme Cihazları izmir merkez
27 şikayet
İzmir Alsancak Şubesinde İade Edilen İşitme Cihazı İçin Para İadesi Yapılmıyor
Duymer İzmir Alsancak şubesinden 2 adet kulak dışı işitme cihazını 28 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartı ile satın aldım.... Cihazları 22 Ağustos 2025 tarihinde herhangi bir hasar olmadan, sağlam şekilde iade ettim ancak buna rağmen bugüne kadar kredi kartıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Yaşadığım sür
"Duymer merkezi Sorunumu aynı gün içinde çözdü teşekkür ederim"
Duymer İşitme Cihazları Alımında Yaşanan İade Ve İndirim Sorunları
Daha önce de yazdığım gibi, 20 Ağustos'ta Duymer İşitme Cihazlarının reklamı üzerine bir adet işitme cihazı aldık. Almaz... olaydık. Reklamdaki numara arandığında İzmir merkezleri düşüyor ve size reklamda eski cihazınızı getirin, 5000₺ indirim var diyorlar. Cihazı alırken bu iadenin 70.000₺'lik cihazla
Sürekli Arızalanan İşitme Cihazıma Çözüm Sunulmuyor, Değişim Talep Ediyorum
Duymer’den yaklaşık 2,5 yıl önce Gaziosmanpaşa (İstanbul) şubesinden kulak içi işitme cihazı aldım. Cihazı aldığım ilk g...ünden bu yana sürekli arıza yaşadım ve bu sorunlar hiç düzelmedi. Defalarca servise başvurmama rağmen Duymer yetkili servisi hiçbir çözüm sunmadı ve cihazımdaki problemler devam et
Duymer İşitme Cihazları Değişim Cihazını Vermiyor
İsmim mehmet. Antalya Muratpaşa'da ikamet ediyorum. Bundan 7 ay önce babam için işitme cihazı almak için bir araştırma y...aptık ve en uygun olan duymer firması ile iletişime geçip bir işitme cihazı temin ettik. Cihaz 2 ayında arızalandı. Aldığımız yere geri götürüp. İzmir merkeze gidip tamir edilip te
"Gösterdikleri ilgi için teşekkür ediyorum"
"Ümraniye şubesi Yaren hanıma çok teşekkür ederiz. Firmanızın hatalarını bize unutturdu. Kendisine başarılar dileriz."
"E**** bey benim sorunla ilgilenip çözüleceğinin bilgisini aktardı, kendisine teşekkür ederim""
"Teşekkür ederim"
Duymer'in Ayıplı İşitme Cihazı Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Duymer firması 'na ait ayıplı mal ve hizmetler Duymer Ankara Şubesinden 21.03.2024 tarihli fatura ile 5 yıl garantili bi...r çift Danavox marka bir işitme cihazı firma yetkilisi c….’dan aldım ve macera başladı. Firma tarafından bildirildiği gibi ayarlama vb. İşlemler için randevular ile hem Ankara hem
"Kibar ve nazik olmalarından dolayı teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
"Sorunumun çözümünde gösterdiğiniz anlayış ve çaba için teşekkür ediyorum"
"Duymer den açelya hanıma teşekkürler sorunumuzu aynı gün çözdü"
"Teşekkürler"
"Senem hanıma teşekkür ederim sabah arayıp sorunumu çözüme ulaştırdık."
"Teşekkürler"
"Genel merkezden yapılan bilgilendirme ve çözüm için teşekkür ederim"
Duymer İşitme Cihazları Satış Sonrası Hizmeti Olmayan Firma!
Firma ürün satarken yaklaşımı sizi ikna eder fakat ürün arıza yaptığında muhatap bulamazsınız firmanın merkezi İzmir'de ...olup satış sonrası servisi neredeyse hiç yoktur. Yaklaşık 3 yıl evvel Duymer firmasından almış olduğumuz cihaz arızalandı 1 ay bizi oyalayıp cihazın tamiri olmuyor cevabını aldık.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1



















