5
Çözüldü
31 Mart 16:56
"Duymerden Yaşar Bey iletişime geçti kulaklıkların bakım ve onarımının ücretsiz yapılacağı bilgisini verdi. Kendisine çözüm odaklı ve nezaketli yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
Canan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Canan
Doğrulanmış
Ocak 2020'den beri üye
Şikayetleri
1
Turkcell Doğum Günümde Otomatik Ödeme Hatası Nedeniyle Hattım Kapandı
2 Ekim Perşembe günü sabah 09.00 ile akşam 19.00 arasında, otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen (On Dijital Bankası ...üzerinden), bankanın bir hatası nedeniyle faturam gecikti ve hattım aramalara kapatıldı. Üstelik bu durum doğum günümde gerçekleşti. Turkcell’den 'İyi ki varsınız, iyi ki bizimlesi