"Sorunumuz çözülmek üzere aksiyon alındı."
Duymer İşitme Cihazları işitme merkezi
51 şikayet
"Şikayetimi dikkate alarak sorunu hızlı çözdüler"
"Sorunumu hemen çözdüler para iadem yapıldı çok teşekkür ederim"
Starkey İşitme Cihazının Sürekli Arızası Ve 105.000 TL İade Talebi
17 Mart 2026 tarihinde Kağıthane Duymer İşitme Merkezi’nden Starkey marka, iki adet işitme cihazını toplam 105.000 TL be...delle kredi kartıyla satın aldım. Cihazların sağ kulak için olanında, teslim tarihinden itibaren 20 gün bile geçmeden 6 Nisan 2026 tarihinde ses alamama sorunu yaşadım. Bu arıza ü
"Nezaketli yaklaşım için teşekkür ediyorum."
"Her şeyden önce Şikayetvar sitesine teşekkürü bir borç bilirim. Sorunun çözümünde gülçin hanıma teşekkürler."
"Şikayetim üzerine firmaca aranarak firma haricinde oluşan gecikme nedenierinin giderilerek cihazlarımın ilgili şubeye yönlendirileceği ve fark ödemelerinde lehime olumlu kolaylıklar yapılarak özür dilenmiş olup bu süreçte tarafımla iletişime geçerek çözüme büyük katkıda bulunan Yaşar beye ve Duymere teşekkür ediyorum"
"İ"
İzmir Alsancak Şubesinde İade Edilen İşitme Cihazı İçin Para İadesi Yapılmıyor
Duymer İzmir Alsancak şubesinden 2 adet kulak dışı işitme cihazını 28 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartı ile satın aldım.... Cihazları 22 Ağustos 2025 tarihinde herhangi bir hasar olmadan, sağlam şekilde iade ettim ancak buna rağmen bugüne kadar kredi kartıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Yaşadığım sür
"Teşekkür ederim"
"Sağ olun..."
İptal Edilen Satışta Kapora İadesi Yapılmıyor: Tüketici Haklarım İhlal Edildi
19.11.2025 tarihinde firma tarafından telefonla aranarak davet edilmeme istinaden Duymer İşitme Cihazları Merkezi Ankara... Batıkent şubesine gittim. Yapılan görüşmeler sonucunda bana Interton Spartacus 3 model işitme cihazı önerildi. Cihazın stokta olmadığı, İzmir’den getirileceği ve SGK raporu ile 41
"Duymer görevlisi Y*** beye teşekkür ederim, sorunumu çözdüğü için."
"Su an için bizimle iletişime geçildi ve sorunumuzu çözdüler teşekkür ederim. Sonucu yine paylaşacağım haftaya ürün elime ulaşacak."
Arızalı İşitme Cihazı İçin Yetersiz Servis Ve Ücretsiz Yedek Cihaz Sağlanmaması
Yaklaşık 3 ay önce Gaziosmanpaşa Duymer İşitme Merkezi’nden 50 bin tl ödeyerek Starkey marka işitme cihazı satın aldım. ...Cihazı aldıktan kısa süre sonra arıza yaşadım ve bu sorun 3 aydır devam ediyor. Arızayla ilgili olarak genel merkezi aradığımda, beni bakım için İstanbul Fındıkzade şubesine yönlen
"İade aldığınız için teşekkür ederim."
"Gösterdikleri ilgi için teşekkür ediyorum"
"Duymer Duyum merkezi İzmirden Yaşar bey tarafından aranarak önerilen çözüm benim de görüşlerim doğrultusunda sonuçlandırılmış olup cihazına ve müşterisine sahip çıkan Duymer'e teşekkürler"
"Duymer iade işlemini kabul etmiştir. Teşekkürler..."
"Şikayet edilen ürün garanti süresi içerinde yapıldığı için. Teşekkürler..."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1


















