to read complaints and reviews, or file yours.
"Geri ödeme yapıldı teşekkür ederim"
12 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan 969 TL tutarında Duolingo abonelik ödemesi çekildi. Aynı gü...n e-posta aracılığıyla Duolingo ile iletişime geçip iade talebinde bulundum ve tarafıma 5–10 gün içerisinde para iadesinin hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarı
Kızım N** D******* uzun süredir Duolingo uygulamasını kullanarak düzenli bir şekilde dil çalışıyordu. Dün kendisi için b...ireysel yıllık Süper Duolingo üyeliği satın aldık. Ödemeyi yaptıktan bir gün sonra uygulamayı Redmi marka telefonundan açtığımızda hesabın sanki yeni açılmış gibi olduğunu gördük,
21.03.2026 tarihinde, Duolingo’dan oğluma hakaret içeren bir e‑posta ulaştı. E‑posta h****@duolingo.com adresinden, oğlu...mun hesabına bağlı olan ve benim kullandığım e‑posta adresine gönderildi; metinde “🎲 Tebrikler Çınar … tutarlı şekilde tutarsızsın” ifadesi yer alıyordu. Oğlum 11 yaşında ve hesa
"Para iadem 2 gün sonra geldi teşekkür ederim"
Duolingo uygulamasında Super Duolingo deneme sürümünü kullanıyordum. Deneme... sürem bitmeden 2 gün önce hatırlatılması için ayar yapmama rağmen bana hiç
"İade oldu teşekkür ederim"
Duolingo’nun sunduğu deneme süresini kullandıktan sonra, deneme süresinin biteceğine dair bana bir bildirim gönderileceğ...i açıkça belirtilmişti. Ancak bu bildirimi almadım. 18.03.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan 2.850 TL tutarında ödeme çekilmiş, ben bu ödemeyi 19.03.2026 tarihinde fark ettim. De
Android telefonumda kullandığım Duolingo uygulamasında bugün ders yaparken göğüsleri açık, açık saçık görseller içeren c...insel içerikli bir reklamla karşılaştım. Eğitim amaçlı kullanılan bir uygulamada bu kadar müstehcen bir reklamın gösterilmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Uygulamayı
Duolingo uygulamasında Süper Duolingo aboneliği için deneme süresi başlatmıştım. Deneme süresini alırken, sürenin bitmes...ine iki gün kala bana hatırlatma yapılmasını özellikle işaretledim ancak hiçbir şekilde hatırlatma veya uyarı almadım. Deneme süresi bittiğini fark etmeden 7 gün sonra hesabıma bak
"Bir gün sonrasında hemen ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Duolingo uygulamasını Ocak 2025 – Ocak 2026 tarihleri arasında 1 yıllık ücr...etli abonelik olarak kullanmak üzere satın aldım. Süre bitince aboneliğimin
"Cevap gelmedi ama olsun"
Duolingo uygulamasını kullanırken bugün yanlışlıkla “lig onarması” seçeneğine bastım ve bu işlem sonrasında hesabımdaki ...elmaslarım gitti. Herhangi bir onay uyarısı görmeden bu kadar önemli bir işlemle elmaslarımı kaybetmiş olmak beni gerçekten üzdü. Duolingo’dan, bu işlem nedeniyle kaybettiğim elma
Duolingo uygulamasında bilgim dahilinde olmayan bir ödeme ile karşılaştım. Google Play üzerinden hesabıma 1.212,06 TL tu...tarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim ve bu tutarın neye istinaden alındığını anlamadım. Konu ile ilgili Duolingo ile iletişime geçtiğimde işlemi iptal edeceklerini söyledil
Duolingo aile üyeliği için kullanılan bir linke tıkladıktan sonra beni doğrudan bir bahis sitesine yönlendiren ve virüsl...ü olduğunu düşündüğüm bir sayfaya gönderildim. Eğitim amaçlı bir uygulama üzerinden böyle güvenilir olmayan, bahis içerikli ve muhtemelen zararlı yazılım barındıran bir siteye yönl
Duolingo ile hiçbir şekilde üyelik açmamamıza ve uygulamayı kullanmamamıza rağmen, kızımın kartından izinsiz olarak ücre...t çekilmiştir. 15.03.2026 tarihinde Google Play üzerinden “Duolingo GO Gold” adıyla 971 TL tutarında bir işlem yapılmış görünmektedir. Kızımın kartı üzerinden bu abonelik için kesi
Duolingo uygulamasını iPhone üzerinden kullanıyorum. 15 Mart tarihinde saat 11.45 civarında, bilgim ve onayım olmadan ba...nka kartımdan 969,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir Duolingo aboneliğim bulunmamasına rağmen bu işlem kart ekstreme abonelik ücreti gibi yansımıştır. Herhangi bi
"Geri dönüş sağlandı. Ücret iadesi yapıldı."
Duolingo uygulamasını Google hesabım üzerinden kullanıyordum ve herhangi bi...r abonelik başlatma onayı vermediğim halde, bugün sabah kartımdan 970 TL tu
Duolingo uygulamasında son gelen güncellemeden sonra eklenen kart sisteminde sesimi algılama sorunu yaşıyorum. Aynı cüml...eyi doğru telaffuz etmeme rağmen sistem sesimi algılamıyor ve yaklaşık beş kere tekrar etmeme rağmen ilerlememe izin vermiyor. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve güncelleme öncesin
Duolingo uygulamasında Super aboneliğini 1 hafta ücretsiz kullandım. Abonelik ücretliye geçmesin diye, ücretsiz aboneliğ...in bitmesine 2 gün kala iptal etmeme rağmen, 1 yıllık paralı aboneliğe geçirmiş ve bana bin TL'ye yakın para kesmiş. Bu durumdan şikayetçiyim; uygulama hakkında gerekli yasal işlem
Duolingo uygulamasında 7 günlük ücretsiz deneme olarak sunulan bir kampanyaya katıldım. Uygulamada deneme süresi sonunda... istenirse iptal edilip iade alınabileceği ve aylık yaklaşık 80 TL civarında bir ücret yansıtılacağı yazıyordu. Ancak bugün, hiçbir onayım alınmadan ve aboneliği iptal etme fırsatı
Duolingo uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan Duolingo Super aboneliği başlatıldığını ve bunun ücretinin Paycel...l aracılığıyla cep telefonu faturama yansıtıldığını fark ettim. Ocak ayı faturamda yaklaşık 900 TL civarında ekstra bir tutar olarak bu ödemeyi gördüm, ancak ben bu aboneliği biler
Duolingo uygulamasında yaşadığım bir ödeme problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygulama üzerinden 1 haftalık ücret...siz Duolingo Süper denemesi başlatmıştım. Deneme sürem bitmeden, en az 1 gün kala aboneliğimi uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 7 Mart 2026 tarihinde banka kartımdan 1.01
7 Mart tarihinde Yapı Kredi hesabımdan “lıdıo / Google *Duolingo yurt dışı TR” açıklamasıyla 969,99 TL tutarında bir çek...im yapılmıştır. Ben bu işlemi kesinlikle kendim başlatmadım, Duolingo uygulamasını hiçbir zaman indirmedim ve herhangi bir abonelik/ödeme onayı vermedim. İzinsiz gerçekleşen bu iş
Duolingo uygulamasında bir haftalık ücretsiz deneme başlattım ve deneme süresinin bitimine iki gün kala bana bildirim gö...nderileceği uygulama içinde belirtilmişti. Ancak bu bildirimi kesinlikle göndermediler. Ben de normal dijital platform abonelikleri gibi, her ay düzenli olarak hesabımdan ücret çek
Duolingo uygulamasında Google Play üzerinden aldığım Super üyeliğim bitmesine birkaç gün kala üyeliği kendim iptal ettim.... Buna rağmen benim bilgim ve onayım olmadan tekrar “Süper” üyelik ücretsiz olarak başlatılmış görünüyor ve 2 gün sonra deneme süresi bitince hattımdan/ hesabımdan ücret çekileceği
Duolingo uygulamasından aylık 140 TL olan Super Duolingo paketini satın almak isterken, bilgim ve onayım dışında yıllık ...paket ücreti olan 970 TL hesabımdan çekilmiştir. Yıllık paketi kesinlikle satın almadım, buna rağmen hesabımdan bu tutar tahsil edilmiştir. Ödeme 27 Şubat tarihinde Garanti Bankas
