Duolingo üyelik

Duolingo dan 1200 TL param çekildi. Neden olduğunu bilmiyorum. Hiçbir bilgilendirme hiçbir onay isteği olmada. Banka hesaplarıma bakarken tesadüfen fark ettim. Nasıl bir üyelik nasıl bir alışveriş muhatap bulamıyorum. İlgilenilmesini rica ediyorum. Nereden ulaşabilirim.

Duolingo Plus üyeliğimi yaklaşık 5-6 ay önce iptal etmeme rağmen, her ay banka kartımdan 129,9 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Üyeliğimin bağlı olduğu mail adresim: o*******************@gmail.com. Sorunun çözümü için Duolingo müşteri hizmetlerine mail attım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Son ol...

Sayın Duolingo yetkilileri, ben S**** E*** K****. YıllıK Duolingo üyeliği satın almadım ve bana 1 haftalıK deneme süreci verdiniz. Bana, ücretsiz kullanma sürem bitmeden 2 gün önce hatırlatma yapılacağı söylendi. Fakat hiçbir hatırlatma yapılmadan hesabımdan 2.399,99 TL para çekildi. Duolingo'yu sev...

Duolingo Plus üyeliğim tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onay alınmadan hesabımdan 839.99 TL çekilerek yenilenmiştir. Oysa şu an için Duolingo kullanmayı düşünmedim. Üyeliğim dün yenilendi ve hiçbir şekilde kullanmadım. İptalini ve ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Duolingo mobil uygulamasında 1 haftalık ücretsiz deneme hakkım olduğu belirtildi ve sürenin bitmesine 2 gün kala bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 18.08.2025 tarihinde App Store üzerinden hesabımdan iznim dışında 969 TL çekildi. Üstelik bana sormadan yıl...

8 yaşındaki oğlum, 9 Ağustos 2025 tarihinde yanlışlıkla Duolingo maksimum üyeliği satın almış. 10 Ağustos’ta durumu fark eder etmez hemen Akbank’ı arayarak kredi kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazı başlattım. İşlem numaram: 8024885764. Üyelik için 2.399 TL tek çekim olarak kartımdan çekilmiş. ...

Duolingo Plus üyeliğimi Google Play üzerinden satın almıştım. 17.08.2024 tarihinde, hiçbir şekilde onayım ve rızam olmadan hesabımdan 885 TL çekildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin tahsil edilmesi beni mağdur etti. Üyeliğimi hemen iptal ettim ve paramın iadesini tale...

1 hafta ücretsiz deneme üyeliği başlattığım Dualingo uygulaması onayım olmadan peş peşe 2 kere yıllık ödeme çekimi yaptı. Konu ile alakalı çözüm istiyorum. Ücret iademin yapışmasını talep ediyorum. Ben herhangi bir abonelik satın almadım. Hadi 1 kere çekildi, 2. Kez nasıl çekiliyor anlamış değilim. ...

Yıllardır Duolingo Süper Plus üyesiyim. Yaklaşık 3-4 ay önce, telefonuma Duolingo’dan gelen bir reklamda yapay zeka ile Lily isimli karakterle Almanca pratik yapabileceğim belirtildi ve telefonumda örnek olarak Lily ile konuşma imkanı sağlandı. Süper Plus abonesi olmama rağmen, ekstra 3000 TL ödeyer...

12.07.2025 tarihinde Duolingo Bireysel Süper üyeliğini 129,99 TL ödeyerek başlattım. Sadece bir aylık denemek istememe rağmen, 12.08.2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan kredi kartımdan (son dört hane: 0375) tekrar 129,99 TL çekildi. Üyeliğimi iptal etmek için uygulama üzerinden defalarca denememe...

11.08.2025 tarihinde Duolingo’nun İngilizce kursu için Google Play’e kayıtlı kredi kartımla ilk kez üyelik satın aldım. Uygulamada aylık ödeme planı gösterilmesine rağmen, üyelik ücretini bir yıllık olarak tek seferde kartımdan çektiler. Satın alma sırasında yalnızca aylık ödeme yapılacağı belirtilm...

iPhone 15 Plus cihazımda, Trabzon’da Apple üzerinden Duolingo Plus üyeliğimi Duolingo Super paketine yükselttim. Eski paketimin 11. aya kadar süresi olmasına rağmen, yükseltme sonrası kalan süreye karşılık gelen iade tutarı henüz hesabıma yatırılmadı. Üyelik yükseltmesini App Store üzerinden, kartım...

07 Ağustos 2025 tarihinde, Duolingo uygulamasında bir hafta ücretsiz deneme üyeliği başlatmıştım. Ancak uygulama telefonumda yüklü bile değilken ve üyeliği aktif olarak kullanmamışken, Google Play hesabımdan 2.399 TL ücret çekildiğini fark ettim. Üyeliğim şu anda aktif olarak görünüyor fakat bu ücre...

5 Ağustos 2025 tarihinde, iOS uygulaması üzerinden iznim olmadan Duolingo Plus üyeliği için hesabımdan 696 TL çekildi. Üyelik bedeli, deneme sürem bitmeden hesabımdan tahsil edildi ve bu durumdan tamamen habersizdim. Ödeme işlemine dair 2025010983971471 numaralı dekontum mevcut. Konuyla ilgili olar...

Duolingo aile planı aldık. Ödeme gerçekleşti. Ana kullanıcı ve üyeler, Süper olarak kullanamıyor. Acil çözüm arıyorum, hesapları düzeltin ya da ücret iadesi yapın. Bu durumda, ödemesi yapılan ve aktif olmayan hesaplar için çözüm nedir? Nasıl bir süreç başlıyor?

Duolingo uygulamasında verilen ücretsiz 1 haftalık “Süper” deneme süresini Android cihazım üzerinden başlattım. Deneme sona ermeden iptal edebileceğimi, bana bununla ilgili bildirim gönderileceğini belirtmişlerdi. Fakat herhangi bir bildirim gelmedi ve deneme süresinin bitmesinin hemen ardından, 28 ...

Duolingo'dan deneme üyeliği aldım ve 1 haftalık deneme sürem bittiğinde bana haber vereceklerini, o zaman iptal edebileceğimi söylemişlerdi. Fakat hiçbir uyarı olmadan mobil ödememden 969 küsur lira kesildi, mağdur oldum. Acilen iadesini talep ediyorum. Üyelik istemiyorum.

Duolingo'dan 1 yıllık abonelik aldım. 30 skor yani 1. kur bitti, ancak 2. kura geçemiyorum. 'Bu aralık mevcut değil' diyor. Daha 10 aylık üyeliğim mevcut, neden yıllık ücret aldınız? Ya 2. basamağı açın ya da paramı iade edin. Geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

16 Mart 2025 tarihinde Apple Store üzerinden duolingo 1 yıllık aile paketi satın aldım. 19 Temmuz 2025 günü uygulama içinde oyun oynarken yapılan yönlendirme sonucu yanlışlıkla max paketi satın aldım. Ardından max paket üyeliğini iptal etmek için uygulama içi gerekli işlemleri yaptım. Şu an Max üyel...

Duolingo yedi günlük deneme paketi ve sonrasında iptal edebileceğimize dair bir seçenek sundu ve süre dolmadan hatırlatma yapacağını söyledi. Hiçbir şekilde ne mail adresime ne de SMS olarak bildirim gelmedi ve benim üyeliğimi devam ettirmiş. Şuanda hesabımdan para çekilmiş iadesini talep ediyorum.

Duolingoya deneme olarak üye oldum. Daha sonra mesaj geldiğinde isterseniz üye olabilirsiniz dediler fakat bana mesaj gelmedi ve ben herhangi bir şeyi onaylamadım. Benden habersiz yere kesilen 969.99 TL'nin iadesini istiyorum. İbanıma yatırılmasını rica ediyorum. Ben ücretsiz diye çocuklarıma deneme...

Duolingo süper aile üyeliğini 2 gün içinde iptal etmeme rağmen ücret iadesi hala yapılmadı. İki hafta geçti. Bankayla görüştüğümde taraflarına ücret iadesi bildirimi yapılmadığını söyledi. Karşımda kimseyi muhatap olarak bulamıyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Yıllardır duolingo süper üyeliğini kullanıyordum ve hiçbir sıkıntım yoktu. Bu yıl yeni bir üyelik olarak max üyeliğini çıkartılar ve bende denemek istedim. Bu üyeliğin yapay zeka ile görüntülü konuşma özelliği vardı. Bu özelliği kullanmak istedim ve görüntülü aramayı başlattım ve yapay zeka hep aynı...