to read complaints and reviews, or file yours. 
Duolingo uygulamasında Super abonelik ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen sene yanlışlıkla üyelik almıştım, o zaman da aslında bilgim dahilinde olmayan bir abonelikti, bir kerelik kullanırım diye ses etmemiştim. Ancak bu sene üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 19 Aralık tarihinde Ziraat Bankası’na ait, babamın üzerine olan karttan yaklaşık 800 TL çekim yapılmış. Ne benim ne de babamın haberi oldu, babamın telefonu kapalı olduğu için banka bildirimleri de görülemedi.
Bu üyeliği Google Play üzerinden başlatmıştım diye hatırlıyorum ve bu son ücret çekiminden sonra destek birimiyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Aboneliği aktif olarak hiç kullanmadım, sadece yanlışlıkla başlamış bir üyeliğin farkında olmadan yenilenmesi sonucunda bursluluk paramdan 800 TL kesilmesi beni gerçekten çok zor durumda bıraktı. Öğrenciyim ve bu tutar benim için çok önemli.
Duolingo ve ilgili birimlerden, 19 Aralık tarihinde Ziraat Bankası kartımdan çekilen yaklaşık 800 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Kullanmadığım ve bilgim dahilinde yenilenmeyen bu abonelik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Duolingo uygulamasında Super abonelik satın alırken, aylık üyelik almak istememe rağmen sistemde yanlışlıkla yıllık üyelik seçili kaldığı için 21 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 969,99 TL çekim yapılmıştır. Amacım yalnızca aylık üyelik almaktı, bu nedenle yıllık abonelik bedelinin tarafıma yansımış ...
Duolingo Super üyeliğinin bir haftalık ücretsiz denemesini başlatmıştım. Süre dolmadan önce iptal etmeyi planlarken Google, iznim olmadan kartımdan 969 TL çekim yapmış. İşlemi fark ettiğimde hesabımdan bir yıllık Super Duolingo ücreti tahsil edilmiş olduğunu gördüm. Bu izinsiz işleme itiraz ettim, ...
Duolingo Super aboneliğimin deneme süreci devam ederken, sürenin sonunda ücretlendirme yapılacağına dair önceden bilgilendirileceğim belirtilmişti. Buna rağmen bana sadece e-posta gönderilmiş, uygulama içi herhangi bir bildirim ulaşmamış ve açık, net bir onayım alınmadan 2 Aralık tarihinde Akbank’a ...
Duolingo uygulamasını Android cihazımda kullandım. 14 Ağustos tarihinde, haberim ve onayım olmadan kartımdan 969,99 TL tutarında ücret çekilmeye çalışıldı. Bu durum kartımda para olmadığı için gerçekleşemiyor ancak Duolingo sürekli olarak bu tutarı çekmeye çalışıyor ve bu durum halen devam ediyor. ...
27 Ekim 2025 tarihinde, Garanti Bankası kredi kartımdan Duolingo Super üyeliğim için 2400 TL tutarında bir ücret çekildi. Oysa üyeliğimin bitmesine beş ay vardı ve normalde yıllık yenileme ücreti 969 TL olarak gözüküyordu. Üstelik üyeliğim hâlâ aktif şekilde devam ediyor ve herhangi bir değişiklik y...
Yorumlar