Duolingo Premium Deneme Üyeliğinde Bilgilendirme Yapılmadan Yıllık Ücretin Çekilmesi Ve İade Talebi

Duolingo uygulamasında App Store üzerinden Duolingo Süper aylık üyelik satın aldım. Uygulama içinde ödeme gününden iki gün önce bilgilendirme yapılacağı belirtilmesine rağmen, tarafıma hiçbir uyarı veya bildirim gelmeden 22 Aralık Pazartesi günü hesabımdan yıllık üyelik ücreti olarak 969,99 TL çekilmiştir.
Ben sadece aylık üyelik kullanmayı planlarken, haberim ve onayım olmadan yıllık ücretin tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Üstelik bu işlem öncesinde ne e-posta yoluyla ne de uygulama içi bir bildirimle bilgilendirilmedim.
App Store üzerinden yapılan bu işlemle ilgili olarak, hesabımdan çekilen 969,99 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyeliğimin de ilk seçtiğim şekilde aylık olarak devam etmesini veya tamamen iptal edilmesini istiyorum.


Duolingo Super aboneliğimi Ekim ayında Apple Store üzerinden iptal etmeme rağmen, Kasım 2025 faturama 969,99 TL ücret yansıtıldığını tesadüfen fark ettim. Bu ücret, iznim ve bilgim dışında, iptal edilmiş olduğunu düşündüğüm bir abonelik için çekilmiş durumda. İşlemin nasıl ve neye dayanarak yapıldı...
Duolingo Super aboneliğim ile ilgili olarak dün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 969,99 TL çekildi. Hesabımın e-posta adresi: El**************@gmail.com. Ödeme işlemi App Store üzerinden gerçekleşti. Aboneliğin iptalini hemen gerçekleştirdim fakat uygulama hâlâ reklamsız olarak kullanılmay...
Duolingo uygulamasında kullandığım ücretli üyeliğin bitişinde bana haber verileceği söylenmiş olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 02.12.2025 tarihinde hesabımdan 970 TL tahsil edildi. Üyeliğimin Apple üzerinden otomatik yenilendiğini bu ödeme alındıktan sonra fark ettim. Konu ile...

Yorumlar