Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Çekim Ve Hizmet Sunulmayan Duolingo Super Üyeliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nurcansu
17 Aralık 2025 14:23
5.419

Duolingo Super üyeliğinin bir haftalık ücretsiz denemesini başlatmıştım. Süre dolmadan önce iptal etmeyi planlarken Google, iznim olmadan kartımdan 969 TL çekim yapmış. İşlemi fark ettiğimde hesabımdan bir yıllık Super Duolingo ücreti tahsil edilmiş olduğunu gördüm.

Bu izinsiz işleme itiraz ettim, kartımı kapattırdım, bankama başvurdum ve Duolingo’ya da yazdım. Tüm bunlara rağmen param iade edilmedi. Madem iade edilmiyor, o zaman en azından Super Duolingo hizmetini kullanayım diye düşündüm ancak uygulamada üyeliğim hiç aktif olmadı, hiçbir şekilde Super Duolingo özelliklerinden faydalanamadım. Yaklaşık 5 aydır bu durum böyle devam ediyor, tam tarihi hatırlamıyorum ama tüm kayıtlar zaten sistemlerinizde ve bankada mevcuttur.

Bu işlem n**************@gmail.com adresine bağlı hesabım üzerinden yapıldı. Hem iznim olmadan ücret alınması hem de alınan ücret karşılığında hiçbir hizmet verilmemesi sebebiyle mağdur oldum. Ödenen 969 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya iade yapılamıyorsa en azından hesabıma bir yıllık Super Duolingo üyeliğinin tanımlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Duolingo Deneme Süresi Sonlanmadan İzinsiz Ücret Tahsilatı ve Premium Erişim Sorunu

profile
11 Aralık 2025 10:57
4.640
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Duolingo Deneme Süresi Bitiminde İzinsiz Ve Habersiz Ücret Çekimi

profile
01 Aralık 2025 16:19
1.531

Duolingo Üyelik Ücreti İki Kez Çekildi, Üyelik Aktif Edilmedi Ve Destek Dönüş Yapmıyor

profile
04 Aralık 2025 15:11
904
duolingo-uyelik-ucreti-iki-kez-cekildi-uyelik-aktif-edilmedi-ve-destek-donus-yapmiyor-5.jpg
duolingo-uyelik-ucreti-iki-kez-cekildi-uyelik-aktif-edilmedi-ve-destek-donus-yapmiyor-4.jpg
duolingo-uyelik-ucreti-iki-kez-cekildi-uyelik-aktif-edilmedi-ve-destek-donus-yapmiyor-3.jpg
duolingo-uyelik-ucreti-iki-kez-cekildi-uyelik-aktif-edilmedi-ve-destek-donus-yapmiyor-2.jpg
duolingo-uyelik-ucreti-iki-kez-cekildi-uyelik-aktif-edilmedi-ve-destek-donus-yapmiyor-1.jpg

Duolingo Deneme Süresi Sonunda Onaysız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

profile
02 Aralık 2025 22:32
1.558
duolingo-deneme-suresi-sonunda-onaysiz-ucret-tahsilati-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 19:04
1.428
duolingo-izinsiz-kart-cekimi-ve-abonelik-sorunu-destek-alinamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz