to read complaints and reviews, or file yours. 
Duolingo uygulamasından 17.11.2025 tarihinde deneme sürümü başlattım. Herhangi bir şekilde ücretli aboneliğe otomatik geçileceği ve ücret iadesiyle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmadı. Eğer böyle bir bilgilendirme olsaydı, deneme süresi bitmeden uygulamayı hemen silerdim. Bugün, deneme sür...
Duolingo’nun Süper Duolingo ücretsiz deneme sürecine güvenerek kayıt oldum. Deneme süresi bitmeden önce bilgilendirme yapılmasını özellikle beklerken, hiçbir uyarı, e-posta ya da hatırlatma almadan 8 Aralık’ta kartımdan 1003 TL çekildi. Üstelik aboneliği son gün iptal etmiş olmama rağmen bu ücretin ...
"Ertesi gün para iadesi yaptı."
Duolingo uygulamasında Android üzerinden “Duolingo Super” yıllık aboneliğinin ücretsiz deneme sürecini başlattım. Uygulama, deneme süresi bitmeden 2 gün önce hatırlatma yapacağını belirtmesine rağmen bana herhangi bir hatırlatma veya uyarı yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme ve açık onayım olmadan...
Duolingo Plus aboneliği için herhangi bir talebim olmamasına rağmen, 9 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom faturama 996 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan bu aboneliği onaylamadım. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...
İPhone telefonum üzerinden Duolingo uygulamasında Süper Duolingo aboneliğinin ücretsiz deneme süresini başlattım. Aboneliği başlatırken, deneme süresi bitiminden 3 gün önce haber verileceğine dair sunulan bilgilendirme seçeneğini özellikle işaretledim. Buna rağmen deneme süresi boyunca tarafıma hiçb...
4 Kasım 2025 tarihinde Duolingo üzerinden yıllık aile paketi satın alarak 1.199,97 TL ödeme yaptım ve üyeliğim sorunsuz şekilde başladı. Ancak 5 Aralık 2025 tarihinde sistem benden yeniden ödeme almaya çalışmış, ardından da aile paketi üyeliğimi sonlandırmış. Ben yıllık aile paketi satın almama rağ...
06.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Duolingo tarafından Yapı Kredi Bankası’na ait ve kendi adıma kayıtlı kredi/banka kartımdan 2.006,73 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu işlem, hem benim Duolingo hesabıma tanımlı olmayan hem de kart bilgilerini uygulamaya bizz...
Duolingo’da telefonumdan, Android uygulaması üzerinden 1 haftalık ücretsiz deneme hediyesi vardı. Ben de bu denemeyi kullanıyordum ve bugün saat 01.00 civarında aboneliği iptal ettim. Ancak buna rağmen sistem, sanki iptal etmemişim gibi davranarak saat 00.00’da, yani iptal işlemimden önce, yedek hes...
"Ertesi gün ücret tarafıma iade edildi."
Duolingo hesabımda ciddi bir fatura ve üyelik sorunu yaşıyorum. i**********@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabımdan 3 Aralık 2025 tarihinde 1 yıllık Super Duolingo üyeliği için 969 TL çekildi. Buna rağmen uygulamaya girdiğimde sanki hiç üyelik almamışım gibi görünüyor, Super özellikler tanımlı değil ...
Android telefonumda Duolingo uygulamasının 7 günlük deneme sürümünü başlatmıştım. Deneme süresi bitmeden 2 gün önce SMS veya e‑posta ile bilgilendirme yapılacağı uygulamada yazmasına rağmen, hiçbir şekilde bilgilendirme almadım. Herhangi bir abonelik planı da seçmemiş olmama rağmen, deneme süresinin...
Duolingo’dan 1199 TL tutarında yıllık aile paketi satın aldım. Ödeme başarıyla alındı, tarafımdan bu ücret hesabımdan çekildi. Paketi uzun süre aktif olarak kullanmadım, bugün e-posta ile destek ekibine ulaştıktan sonra hesabı kullanabildim ancak bu kez banka hesabımda yeniden Duolingo işlemi göründ...
Duolingo uygulamasında kullandığım ücretli üyeliğin bitişinde bana haber verileceği söylenmiş olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 02.12.2025 tarihinde hesabımdan 970 TL tahsil edildi. Üyeliğimin Apple üzerinden otomatik yenilendiğini bu ödeme alındıktan sonra fark ettim. Konu ile...
Duolingo üzerinden uzaktan eğitim İngilizce programı satın aldım. Satın alma işlemini 27 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirdim ancak program içeriği beklentimi karşılamadığı için aynı gün içerisinde Apple üzerinden üyeliğimi hemen iptal ettim. Buna rağmen üyeliğin iptal olmasına karşın hesabımdan 3.5...
Duolingo uygulamasını hem kendim hem de çocuğum için kullanıyorum. Uygulama içindeki reklamlarda son zamanlarda çizgi karakter şeklinde, kaslı ve yalnızca iç çamaşırı olan erkek görselleri çıkmaya başladı. Bu reklamlar neredeyse her dersten sonra karşımıza geliyor ve özellikle çocuk kullanıcılar içi...
Duolingo Super aboneliğimin deneme süreci devam ederken, sürenin sonunda ücretlendirme yapılacağına dair önceden bilgilendirileceğim belirtilmişti. Buna rağmen bana sadece e-posta gönderilmiş, uygulama içi herhangi bir bildirim ulaşmamış ve açık, net bir onayım alınmadan 2 Aralık tarihinde Akbank’a ...
Duolingo aboneliğimi iptal ettim ve ardından hesabımı da tamamen sildim. Buna rağmen son iki aydır App Store üzerinden her ay 969,99 TL tutarında ücret kesilmeye devam ediyor ve bu tutar telefon faturama yansıyor. Hem Duolingo’ya hem de App Store tarafına ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap...
Duolingo Super aboneliğimin deneme süreci devam ederken, sürenin sonunda ücretlendirme yapılacağına dair önceden bilgilendirileceğim belirtilmesine rağmen hiçbir uyarı veya hatırlatma almadım. Buna rağmen 1 Aralık tarihinde Garanti Bankası’na ait, Türkiye/İstanbul’da kayıtlı kartımdan 969,99 TL tuta...
Duolingo Super aboneliğimin deneme süreci devam ederken abonelik süresinin sona ereceği ve ücretlendirme yapılacağı konusunda bilgilendirileceğim söylendi, ancak hiçbir şekilde uyarı veya hatırlatma almadım. Buna rağmen 29 Kasım tarihinde Ziraat kartımdan 969,99 TL tutarında ödeme otomatik olarak çe...
Duolingo uygulamasında daha önce iOS üzerinden satın aldığım ücretli üyeliğimi, ekim ayında uygulama içinden doğru şekilde iptal ettim. Üyeliğin yenilenmemesi ve bir sonraki dönem için ücret alınmaması adına gerekli tüm adımları zamanında tamamladım. Buna rağmen bugün hesabımdan 2.399 TL tutarında ...
Yaklaşık bir buçuk yıldır Duolingo Süper abonesiyim ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadan düzenli olarak uygulamayı kullanıyordum. Ancak yaklaşık üç haftadır uygulamada sürekli takılma, ders tekrarına dönme ve bağlantı sorunları yaşıyorum, bu nedenle uygulamadan verim alamıyor ve çoğu zaman d...
Duolingo uygulamasını uzun süredir kullanıyorum, aynı zamanda çocuğum da bu uygulama üzerinden İngilizce ve satranç dersleri için destek alıyor. Ancak son zamanlarda uygulamada çıkan reklamlar büyük bir sorun haline geldi. Özellikle arkadaşlık uygulamalarına özendiren, içerisinde açık giyimli ve sek...
Duolingo uygulamasını telefonuma indirip deneme sürümünü kullanmaya başlamıştım. Deneme süresi bittiğinde herhangi bir onayım veya uyarı almadan hesabıma bağlı banka kartımdan 27.11.2025 tarihinde 23.48 saatinde 969 TL tutarında ücret kesildi. Herhangi bir bilgilendirme, SMS veya e-posta almadım, b...