to read complaints and reviews, or file yours. 
Duolingo Plus aboneliği için herhangi bir talebim olmamasına rağmen, 9 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom faturama 996 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan bu aboneliği onaylamadım.
Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kesinti için geri iade yapılamayacağını, yalnızca telefon üzerinden aboneliği iptal ettirebileceğimi söylediler. İzinsiz olarak başlatıldığını düşündüğüm bir abonelik için hem ücret alınması hem de iade yapılmaması beni mağdur etti.
Haberim ve onayım olmadan başlatılan bu Duolingo Plus aboneliğinin detaylı olarak incelenmesini, haksız yere alınan 996 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür aboneliklerin tekrar oluşmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Duolingo uygulamasının Play Store üzerinden ücretsiz deneme sürümünü kullanıyordum. Deneme süresinin 6 Kasım 2025’te biteceği belirtilmişti. Ancak 5 Kasım 2025 saat 16:49’da Turkcell’den 1199 TL’lik bir ücretin faturama yansıtıldığına dair mesaj aldım. Turkcell uygulamasında ise faturama yansıyan mi...
Duolingo Plus deneme sürümünü Android telefonumda başlattım. Deneme sürecimin bittiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve üyeliğim otomatik olarak ücretlendirildi. 22 Ağustos tarihinde, Türk Telekom hattım üzerinden 969 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldı. Uygulama, deneme sür...
Duolingo Super aboneliğimi Ekim ayında Apple Store üzerinden iptal etmeme rağmen, Kasım 2025 faturama 969,99 TL ücret yansıtıldığını tesadüfen fark ettim. Bu ücret, iznim ve bilgim dışında, iptal edilmiş olduğunu düşündüğüm bir abonelik için çekilmiş durumda. İşlemin nasıl ve neye dayanarak yapıldı...
14 Eylül 2025 tarihinde Google üzerinden Duolingo Plus aboneliği için 969,99 TL tutarında bir ücret hesabımdan çekildi. Ancak ben herhangi bir abonelik başlatmadım ve bu işlemi onaylamadım. Üstelik, Duolingo’nun müşteri hizmetlerine ulaşmak veya destek talebi oluşturmak için bir iletişim numarası bu...
Yorumlar