to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone telefonum üzerinden Duolingo uygulamasında Süper Duolingo aboneliğinin ücretsiz deneme süresini başlattım. Aboneliği başlatırken, deneme süresi bitiminden 3 gün önce haber verileceğine dair sunulan bilgilendirme seçeneğini özellikle işaretledim. Buna rağmen deneme süresi boyunca tarafıma hiçbir şekilde uyarı ya da hatırlatma yapılmadı.
08.12.2025 tarihinde saat 15.26’da Garanti Bankası hesabımdan 969,99 TL tutarında yıllık abonelik ücreti tahsil edildi. Deneme süresi bittikten sonra herhangi bir bildirim yapılmadan, bilgim ve onayıma yeniden sunulmadan ücretin otomatik olarak çekilmesini kabul etmiyorum.
Duolingo uygulaması üzerinden sorunun çözümü için belirtilen adımları uyguladım ve Apple üzerinden para iadesi talebinde bulundum, şu anda talebim “talep alındı” durumundadır. Ücretin, en kısa sürede eksiksiz bir şekilde hesabıma iade edilmesini ve özellikle deneme süresi sonunda kullanıcıların açıkça bilgilendirilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Duolingo Super aboneliğimin deneme süreci devam ederken, sürenin sonunda ücretlendirme yapılacağına dair önceden bilgilendirileceğim belirtilmesine rağmen hiçbir uyarı veya hatırlatma almadım. Buna rağmen 1 Aralık tarihinde Garanti Bankası’na ait, Türkiye/İstanbul’da kayıtlı kartımdan 969,99 TL tuta...
19 Eylül 2025 tarihinde Duolingo iOS uygulaması üzerinden 1 haftalık ücretsiz deneme başlatmıştım. Ancak deneme süresi bitmeden herhangi bir uyarı veya onay almadan hesabımdan 969,99 TL çekildi. Üyeliğimi hemen iptal ettim ve para iadesi talebinde bulundum. Ancak şu ana kadar Apple ya da Duolingo ta...
2 Kasım’da Duolingo’nun deneme süresini kullandıktan sonra aboneliğimi iptal etmeme rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan yaklaşık 1000 TL çekildi. Sorunun çözümü için önce Duolingo’nun sıkça sorulan sorular bölümüne baktım ve yönlendirme üzerine Apple üzerinden para iadesi talebi...
Duolingo uygulamasını denemek amacıyla 1 haftalık ücretsiz deneme sürümünü başlatmıştım. Ancak 6 Haziran 2025 tarihinde saat 02:16’da, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan, Apple üzerinden kredi kartımdan 969,99 TL tutarında 1 yıllık abonelik ücreti otomatik olarak çekildi. Uygulama için...
Yorumlar